Apollonia Beach Resort & Spa

Von allen bisherigen Hotels hat dieses Hotel die absolut schönste Gartenanlage! Wunderschön angelegt mit sehr viel unterschiedlichen Bäumen (dadurch auch viel Schattenplätze in der Anlage auf Rasenflächen), Sträuchtern, Kakteen usw. Unglaublich gut gemacht. Auch das Hauptgebäude (Zimmer) und die Bungalows (wir hatten beides; warum kommt später) sind in einem guten bis sehr guten Zustand. Uns hat generell die Einrichtung sehr gut gefallen, die mich persönlich oft an ein Alt-Herrenhaus in Afrika erinnert hat z.B. Eingangshalle oder die Bar dahinter mit den schönen großen Ventilatoren. Alles war sehr sauber und immer gepflegt. Großes Manko: Bei der Anreise wurde uns mitgeteilt, dass man leider überbucht sei und wir statt Bungalow für eine Nacht ein Zimmer bekommen. Am nächsten Tag sollten wir uns dann um 9.30 Uhr an der Rezeption melden wegen Bezug des gebuchten Bungalows. Also aus dem Koffer gelebt und am nächsten Tag gepackt zur Rezeption. "Leider ist der Bungalow noch nicht frei; tut uns ja echt leid, aber morgen..." Also wieder ins Zimmer aus dem Koffer gelebt und am nächsten Tag dann endlich den Bungalow bezogen. Also das geht einfach nicht. Hier wird im Sinne der Gewinnoptimierung das Recht und Wohl des Kunden missachtet (und nicht zu vergessen das nicht gerade wenige Geld, welches man als Kunde bezahlt). Am Strand haben wir andere deutsche Urlauber kennengelernt, denen das Gleiche passiert ist. Das hat uns die ersten zwei Tage von 10 Tagen vor Ort ordentlich vermiest.

Wir hatten wegen Überbuchung des Hotels 2 Tage ein Hotelzimmer (531) und einen Bungalow (666) und ich kann daher beides bewerten: Das Hotelzimmer war sehr schön gestaltet und sauber mit leichten (üblichen) Mängeln im Sanitärbereich z.B. laufendes Wasser in der Toilette. Der Bungalow war sehr schön mit Blick auf Pool und seitlich Meer. Die Bungalows liegen ruhiger und haben einen schönen großen Balkon (hier tropfte die Dusche permanent). Ein Manko bei beiden: nur 1 bzw. 2 Steckdosen! Das ist in der heutigen Zeit eindeutig zu wenig, zumal im Hotelzimmer die Steckdose weit vom Spiegel entfernt war, was Fönen / Rasieren deutlich erschwert. Im Bungalow fehlt ein Ganzkörperspiegel. Positiv bei beiden: die Räume lassen sich sehr gut abdunkeln. Die Klimaanlagen funktionieren sehr gut und sind sehr vielfältig einstellbar. Auf den Balkonen schöne Stühle und Tisch und Aufhängemöglichkeiten für Wäsche. Jedes Zimmer hat einen Safe (kostenpflichtig!). WLan war auf dem gesamten Gelände verfügbar; auch in den Zimmern und Bungalows. Allerdings öfters mit Ausfällen verbunden. Die Matratzen waren sehr gut (nicht durchgelegen).

Das Essen und die Qualität der Speisen war gut bis sehr gut. Auch ein Besuch im Asia Restaurant war sehr angenehm und die Speisen sehr lecker und mit viel Aufwand zubereitet. Warum also "nur" 5 Sterne? Zum einen sind die Weine an den Zapfstellen nicht wirklich lecker und ersetzen keine Flaschenweine. Die Auswahl an Speisen für ein 5 Sterne Hotel sind sehr gut, aber es gibt eben 5-Sterne Hotels, die deutlich mehr bieten (siehe z.B. meine Bewertung August 2015); auch im Vergleich zu anderen griechischen Hotels (war das 4. mal in Griechenland). Ein Beispiel: am Rohsalatbuffet 4 Saucen sind ok, aber eben nicht für 6 Sterne ausreichend. Sehr gut ist generell das Angebot an Original griechischen Speisen bei jeder Buffetzeit. Es gab immer frisch gepresste Säfte, sehr lecker. Gut gefallen hat mir die Sauberkeit der Gastronomiebereiche. Auch Teller, Bestecke, Gläser waren immer sauber. Es gibt sehr schöne Außenbereiche, die durch die tolle Gartenanlage meistens schön eingebettet sind z.B. der Außenbereich der Bar im Hauptgebäude. In der Bar über dem Strand gab es Mittags Snacks (Pommes, Pizza, Salate, Fleischspieße usw.), Nachmittags Kuchen / Eis usw. Sehr gut fand ich die große Auswahl an Getränken z.B. Cocktails, Whisky, Sekt, Ouzo usw. Für All inklusive an der Stelle herausragend.

Das Personal war durch die Bank sehr freundlich und sehr sprachbegabt. Mit Deutsch konnte man sehr oft sich grundlegend unterhalten, auch an der Rezeption und im Office. Besonders hervorzuheben ist der Kellner Manolis, der mit seiner herzlichen und unbeschwerten Art uns sehr viel Freude bereitete. Nicht so sprachbegabt war das Personal im SPA Bereich, dazu mehr unter Freizeitangebote. Das Animationsteam war super nett und überhaupt nicht aufdringlich. Super!

Das Hotel liegt mit einem anderen Hotel alleine an einem Sandstrand ca. 20 Autominuten vom Flughafen entfernt. Dort ist sehr ruhig (kein Fluglärm) und entspannte Strand-/Poolferien sind sehr gut möglich. Ein kleines Manko ist das Kraftwerk, welches aber definitiv uns nicht gestört hat. Vom Nachbarhotel bekommt man wenig mit; nur einmal war Nachts bis 23 Uhr eine laute Veranstaltung. Nach Heraklion kann man mit dem Bus oder dem Open Bus (Red Bus) fahren. Der Hafen und Zentrum sind sehr schön und mal einen Ausflug wert.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel selbst bietet Minigolf (sehr schön in die tolle Gartenanlage eingebettet), Tischtennis, Tennis. Es gibt im Keller des Hauptgebäudes auch Billardtisch und andere Spieltische. Über das Animationsteam gibt es Pilates, Yoga, Beachvolleyball, Dart, Shuffleboard usw. Sehr schön war einmal die Beachparty am Strand mit Grillen. Es gibt am Strand Wassersport (Tretboot, Jetski, Parasailing, Bananaboat usw.) gegen Gebühr. Abwicklung war 2x völlig in Ordnung. Wir haben als Ausflug die Segeltour zur Nachbarinsel mit Schnorcheln gemacht, super!!! Mitten durch Fischschwärme in einer Bucht schnorcheln, war total schön. Die Segelcrew war super nett und jeder durfte auch mal das Boot steuern :-) Sehr empfehlenswert. Der SPA Bereich ist schön eingerichtet, allerdings spricht das Personal kaum Deutsch. Uns wurde 1 Stunde Hamam angeboten, was sich im Nachgang als 1 Stunde Nutzung des SPA Bereiches entpuppte: ein kleiner Pool, eine 3-Personen Sauna, ein Whirlpool, einen Ruhebereich und Duschen. Die kleine Dampfgrotte wurde uns als Hamam präsentiert. Lustig? Nicht wirklich... Die anschließende (extra bezahlte) Massagen waren sehr gut.