Apollonia Beach Resort & Spa

Die Anlage ist sehr weitläufig und das Schönste am ganzen Hotel. Es gibt einen riesigen Garten, in den 2 Pools eingebettet sind. Der Strand besteht zumeist aus feinem Sand, zum Teil ist er kieselig. Vorsicht ist jedoch geboten, wenn man ins Wasser geht. Hier gibt es Felsplatten, auf denen man ausrutschen kann. Hinter dem Hotel steht ein E-Werk, was jedoch wirklich nur eine optische Beeinträchtigung ist. Das Hotel ist grundsätzlich sehr sauber. Zu bemängeln ist jedoch die ungenügende Auswahl im Hauptrestaurant. Zusätzlich hat es uns sehr geärgert, dass wir 1 1/2 Tage unseres 1-wöchigen Urlaubs in ein anderes Hotel (Absteige!) umgebucht wurden, weil das Apollonia Beach überbucht war. Zudem kam eine Überforderung des Personals an Rezeption und im Restaurant hinzu. Wir waren 2001 schon einmal auf Kreta. Damals waren wir im Rinela Beach, was auch in der Nähe von Heraklion ist. Dieses Hotel hatte 4 Sterne, ist jedoch von der Qualität des Services und vor allem der Speisen eher zu empfehlen. Auch dort gab es einen feinsandigen Strand.

Unser Zimmer war für ein Doppelzimmer im Haupthaus sehr groß und sehr sauber. Sogar einen LCD-Fernseher hatten wir mit ca. 4 deutschsprachigen Programmen. Die Handtücher wurden gewechselt, wenn man sie in die Badewanne warf und damit dem Reinigungspersonal sagte, dass man neue wünscht. Dies war auch so auf einer Hinweistafel zu lesen, da man auf Kreta darauf bedacht ist, wertvolles Wasser zu sparen, was natürlich auf einer Mittelmeerinsel zu verstehen ist.

Es gibt 1 Hauptrestaurant mit Buffets und 3 A-la-carte-Restaurants (asiatisch, italienisch, griechisch). Wie schon erwähnt, ist die Auswahl im Hauptrestaurant für ein 4,5-Sterne-Hotel eindeutig zu gering. Vor allem abends und mittags hätten wir mehr erwartet. Deshalb lohnt es sich auch, die 3 A-la-carte-Restaurants, welche pro Aufenthalt 1mal kostenlos benutzt werden können, zu besuchen. Dort kann man seinen Gaumen mit einem 4-Gänge-Menü verwöhnen lassen. Auch der griechische Folklore-Abend (16 € pro Person) ist zu empfehlen, welcher ein reichhaltiges Buffet einschließt.

Wie schon erwähnt, wurden wir vom Hotel für 1 Tag in eine Absteige umgebucht. Bei der Ankunft im Apollonia Beach hörten wir aber kein Wort einer Entschuldigung. Es wurde zwar eine spärliche Kompensation wie z.B. Mietsafe kostenlos zur Verfügung gestellt, aber insgesamt stellte dies keinerlei Entschädigung für das Erlebte in der Absteige dar. Weiter war das Personal an der Rezeption überfordert, arrogant und unfreundlich. Dies lag unter anderem wohl daran, dass mit uns ca. 40 weitere Gäste zunächst ein paar Nächte in einem anderen Hotel wg. der Umbuchung verbringen mussten und deshalb zu Recht verärgert waren. Auch bei der verpflichteten Anmeldung für die 3 A-la-carte-Restaurants gab es Probleme: Der Leiter der Restaurants hatte schlichtweg die falschen Tage für uns eingetragen und wir erkämpften uns dann mit Mühe, dass wir trotzdem dort speisen konnten. Natürlich kann man sich vorstellen, dass einem das dann bei alledem, was man erleben und mitmachen musste, den Rest gibt. Dies ist auch der Grund dafür, dass wir das Hotel nicht weiterempfehlen können.

Das Hotel verfügt über einen eigenen Strand und eine Bushaltestelle ist in unmittelbarer Nähe. Auch ein Supermarkt ist in der Nähe. Die Fahrt mit dem Bus nach Heraklion, das ca. 8 km entfernt ist, kostet 1,10 €. Heraklion ist unbedingt als Ausflug zu empfehlen. Für weitere Ausflüge hatten wir einen Mietwagen gebucht. Ein Mietwagen kann auch direkt vor dem Hotel gebucht werden, jedoch ist uns von örtlichen Anbietern wegen der oft unzureichenden Versicherungen der Fahrzeuge abgeraten worden, so dass wir direkt bei der Reiseleitung ein Europcar-Fahrzeug mieteten. Die Transferzeit zum Flughafen beträgt ca. 20 Minuten, Fluglärm war jedoch nicht zu bemerken.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Pool-Landschaft ist sehr gepflegt und es wird einiges an Animation wie z.B. Wassergymnastik geboten. Diese Angebote haben wir jedoch nicht genutzt. Positiv ist, dass die Animateure die Gäste, die nicht auf Animation stehen, in Ruhe lassen. Die Strandbar sowie die Snackbar waren sauber und das Personal dort freundlich.