Appart Laijola

Auf der Webseite des Anbieters ist nicht ersichtlich, dass es sich um 3 Gebäude handelt. Wir wurden im alten Gebäude untergebracht, dieses Gebäude wurde zwar renoviert, die Bilder auf der Webseite zeigen jedoch trotzdem einen anderen Standard. Die Appartements sind kleiner als auf den Bilder. Auf Anfrage hiess es dann, dass es sich bei den Bilder im Internet um Beispielbilder handelt. Laut der Webseite hat es Tiefgaragen, diese sind jedoch nicht für alle Appartements. Wir fanden keinen Platz mehr und mussten unser Auto ca. 300m entfernt auf dem öffentlichen Parkplatz der Gondelbahn abstellen.

Das Zimmer hatte einen ganz anderen Grundriss als im Internet beschrieben (Plan). Anstatt einem abgetrennten Doppelzimmer, standen die Betten quasi direkt im Wohnzimmer. Es hatte also einen Raum weniger als beschrieben. In unserem Zimmer funktionierte zudem die Heizung nicht. An der Rezeption hat man uns mitgeteilt, dass dies schon länger so sei und man leider nichts tun könne. Nachdem wir eine Nacht bei knapp 17 Grad verbrachten, drohten wir mit der sofortigen Abreise und rechtlichen Folgen. Darauf hin wurde ein Monteur gerufen um die Heizung zu reparieren. Das Ergebnis war dann, dass wir ab dem zweiten Tag ca. 26 Grad im Zimmer hatten. Bei unseren Zimmernachbarn funktionierte die Heizung jedoch immer noch nicht, bei Ihnen war es weiterhin kalt. Internet funktioniert bei uns ebenfalls nicht oder nur teilweise. Laut Rezeption ein Fehler der Bauunternehmung welcher nicht zu reparieren wäre. Wir sind dann halt mir dem Laptop auf die Strasse gestanden und haben und im Wlan des Nachbarhauses eingewählt.

Das Restaurant war das Highlight. Das Essen war richtig gut und der Service hervorragend. Man konnte sich die Menüs auch auf das Appartement kommen lassen.

Bei all unseren Anliegen hiess es" Wir können leider nichts für Sie tun" -Grundriss nicht wie im Internet (Dafür können wir nichts, wir betreiben die Internetseite nicht) -Heizung geht nicht (Das ist schon lange so, wir können nichts machen) -Interent geht nicht ( Die Bauunternehmung hat Schuld, wir können nichts tun) - Depot müsste laut Vertrag bar ausgezahlt werden. ( Das haben wir geändert, wir haben kein Geld da, geben sie uns Ihre Bankinformationen) Reagiert wurde immer erst, wenn überhaupt, auf massiven Druck hin.

Skilift, Bars und das Zentrum sind gut zu Fuss erreichbar.

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