Alle Bewertungen anzeigen
Silvana (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2015 • 1 Woche • Winter
Kein Gast sondern als Bittsteller!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schon bei der Buchung der Unterkunft gab es Differenzen. Die beschriebene Ferienwohnung entsprach nicht der Buchungsbestätigung. Nach diversen unfreundlichen Telefongesprächen wurde der Fehler korrigiert. Unsere Wohnung war klein und verbaut, zwei Räume hatten kein Fenster. Duschbäder gab es an manchen Tagen nicht immer bzw. nur Kaltwasser. Die Vermieterin ist unfreundlich und permant gestresst. Der Wellnessbereich konnte von uns nur eingeschränkt genutzt werden, da Nebensaison war (Februar???) Überall hängen Schilder mit Ver-/Geboten. Man ist nicht Gast, sondern Bittsteller. Wir kommen nicht nocheinmal wieder.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Zwei Zimmer hatten kein Fenster


    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Vermieterin reagierte meist unhöflich auf Nachfragen. Die Tochter hingegen war freundlich.


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    In der Nähe befindet sich die Bushaltestelle zum Skilift. Supermarkt in unmittelbarer Nähe. Für Partybegeisterte nicht zu empfehlen, da kein Nachtbus fährt und ins Zentrum braucht man gut 30 min. zu Fuß.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Schön gestalteter Wellnessbereich. Leider sind in der Nebensaison (Februar = eigentlich Hochsaison bei den Skifahrern) die Saunen alle nicht nutzbar. Es wurde immer nur eine Sauna angeheizt, außer an einem Tag. Leider stand diese eingeschränkte Nutzung nirgendwo in der Beschreibung.


    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvana
    Alter:46-50
    Bewertungen:1