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Chrissie (31-35)
Verreist als Familie • März 2016 • 1 Woche • Winter
Gute Lage
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Großes Appartement, aber unvorteilhaft aufgeteilt. Freundlicher Empfang. Leider Panne mit warm wasser Für Familien ist im Appartement kein gemeinsamer Platz vorhanden


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Gross


    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Freundlich uns hilfsbereit. Aber nicht immer erreichbar


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chrissie
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Chrissie, vielen Dank für deine Bewertung. Bezüglich der Wassertemperatur gab es ein regionales Problem, leider gleich zweimal, von unserem Zulieferer des Fernheizwerkes. Da ist wohl eine größere Störung gewesen, es musste auch die Feuerwehr ausrücken, und deshalb hatten wir mit dem Warmwasser vergangene Woche etwas Pech. Aufgrund des großen Wasserbedarfs in kurzer Zeit (auch Schwimmbäder) hat es dann leider auch etwas länger gedauert um alles wieder auf Temperatur zu bringen. Das hatten wir leider nicht wirklich in der Hand, trotzdem wissen wir natürlich wie unangenehm das sein kann. Bitte entschuldigt. Wir würden uns auf ein Wiedersehen freuen und senden herzliche Grüße aus der Speckalm.