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Robert (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • März 2015 • 1-3 Tage • Winter
Schiurlaub
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nette Atmosphäre, schöne Größe des Apartments, aber es fehlt rundherum noch einiges. ( z. B. Appartment für 5 Personen, jedoch nur 4 Sessel am Tisch). Die Ausstattung des Badezimmers ist eher dürftig, nur ein kleiner Plastikhocker zum Abstellten, sonst keine Ablagemöglichkeit, Auch wurde die Nachtruhe durch die nebenliegende Bar (sehr laute Musik) gestört. Das Haus ist auch sehr hellhörig, im Apartment über uns war eine Familie mit Kindern, man hört jeden Schritt und Tritt. Die Balkontüre im Wohnzimmer war nicht verschließbar. Die kaputte Türe wurde bei Anreise reklamiert, jedoch bis zur Abreise erfolgte keine Reparatur.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Robert, erstmals vielen Dank für eure Kritik, wir nehmen uns dies sehr zu Herzen und versuchen, so gut wie es geht, Verbesserungsmöglichkeiten zu suchen. Euer Appartemenent war für 4 Personen, mit 4 Betten und 4 Stühlen. Falls ihr noch weitere gebraucht hättet wäre das bestimmt kein Problem gewesen. An den Ablageflächen im Bad wird schon gearbeitet. Wir haben uns wirklich bemüht ein schönes und gemütliches Urlaubsdomizil für unsere Gäste zu schaffen. Schade dass ihr euch nicht wohl gefühlt habt. Alles Liebe und herzliche Grüße vom Katschberg!