- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
2007 waren wir schon einmal im Hydros Beach. Damals war es noch unter anderer Leitung und in allen Punkten besser. Im Moment kann man das Hotel nicht für Deutsche Urlauber empfehlen, es sei denn sie sprechen perfekt türkisch, französisch oder russisch. Wir waren zu dem Zeitpunkt (Ende Juli Anfang August 2010) die einzige deutsche Familie. Bei 3 Defekten (2 X Klimaanlage, 1 X Sanitär) war es schwierig mit unseren einfachen Englischkenntnissen dem ebenfalls kaum englisch sprechenden Rezeptionspersonal unser Problem begreiflich zu machen. Animation und Sport waren auch nur in russisch oder französisch, für uns also nicht verständlich. Die Animateure müssen sich aber viel Mühe gegeben haben, denn die Kostüme versprachen viel. Das Hotel bzw. das Management fährt einen knallharten Sparkurs, angefangen am Personal (die Poolbar am Ruhepool war 2007 immer mit 2 Leuten besetzt) dieses Jahr eine Person die auch noch um den Pool für Ordnung sorgen musste. Die Folge war, dass die Öffnungszeiten (10.00 bis 18.00 Uhr) nie eingehalten wurden (meistens so zwischen 10:30 und 17:30 Uhr). Einmal ging Cola gegen 13.00 Uhr aus, es gab dann den restlichen Tag keines mehr. Im Restaurant gab es eines Abends Getränke nur noch in kleinen Gläsern 0,1 l, obwohl hinten mehrere Tabletts mit großen Gläsern (0,2l) standen. Auf Nachfrage bekam ich die Antwort, dass das Managment dies so angeordnet hätte. Auf meine direkte Beschwerde beim Hotel und der Reiseleitung bekam diese zur Antwort. Dies sei ein Missverständnis, es wären nicht genug große Gläser da gewesen, und es seien jetzt neue beschafft worden. Ich sah keine neuen Gläser aber bekam wieder mein Wasser in 0,2l-Gläsern. Schade für dieses schöne Hotel mit toller Poolanlage und schönem Strand.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Georg |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 17 |