AQI Hydros Club

Traumhaft schöne Hotelanlage mit gepflegtem Grün, durch die perfekte Gliederung in Bungalow und Hotelbereich fällt die Größe gar nicht auf. 2 Pools, direkter Strandzugang, großer Badesteg vorhanden. Die gastronomische Versorgung durch Restaurant (Frühstück/ Mittag/ Abendessen), Snackbar (Mittagessen/ Kaffeetrinken), A-la-card-Restaurant und 2 Poolbars sehr gut, am Relaxpool gab es noch zusätzlich täglich frische Gözleme. Leider gibt es nur bis 24 Uhr freie Getränke -danach muß mit Coupons bezahlt werden - ALL INKLUSIV? Strand sehr steinig, daher unbedingt Badeschuhe dabeihaben. Arzt ist im Objekt, Internetraum (leider nur 2 PC) auch. Sehr schönes Hotel vor traumhafter Kulisse - leider mit schlechtem Service und schlechter Animation und zu viel russischem Publikum um auch einen traumhaften Urlaub zu haben -- > keine 4 Sterne wert wenn das so bleibt.

Wir hatten ein Familienzimmer, das heißt ein Zimmer mit Doppelbett, Flachbildfernseher, Safe, das zweite Zimmer mit zwei Einzelbetten. Beide Zimmer relativ frisch renoviert, zweckmässig eingerichtet. Sehr gut war das große Bad, Schuhschrank im Flur und großer sehr schöner Balkon mit Wäschetrockner. Klimaanlage lief nicht so gut. Den vorher beschriebenen Diskolärm konnte man bei uns zu keiner Zeit hören - Ohropax blieb im Koffer. Wir sind allerdings auch nie vor Mitternacht ins Bett gegangen.

Das Speisenangebot ist vielfältig, schmackhaft und wunderschön dekoriert. Es gab landestypische Küche und Mottoabende. Trotz der unmöglichen Ess"kultur" der vielen russischen Gäste gab es auch um 21. 15 Uhr noch von allem reichlich. Sauberkeit wurde groß geschrieben, hier waren die Kellner flink und effizient. Auch das Angebot im a-la-Card-restaurant war sehr überzeugend - großes Lob an die Küche!

Freundlichkeit - bis auf wenige Ausnahmen erschreckend, weil praktisch nicht vorhanden, so etwas haben wir noch in keiner Anlage erlebt, es wird nicht gegrüßt, wir wurden mehrfach angemacht weil wir kein russisch verstehen wollten (ich kann russisch! aber ich muß mich in der Türkei nicht auf russisch verständigen). Rezeption- hier gab es meist ausreichend, hilfsbereites Personal auch mit Deutschkenntnissen. Check-In fand sehr zügig statt. Bei Anreise half uns ein junger Mann mit dem Gepäck, am Abreiseabend mußten wir uns mit schweren Taschen allein quälen weil weder Gepäckboy noch Transportkarre da waren. Beschwerden wurden zwar lächelnd entgegengenommen, aber für Abhilfe wurde nicht oder sehr verzögert gesorgt. Krasses Beispiel: Es gibt eine so genannte Gästebetreuerin, deren Platz nur sehr selten überhaupt besetzt war, wenn man dann nach unzähligen Versuchen das Glück hatte mit ihr Absprachen zu treffen ( in meinem speziellen Fall waren es Reservierungen eines Tisches zum Frühstück und für das A-la-Card-Restaurant anläßlich meines Geburtstages) klappt davon nichts, was sehr enttäuschend war, Beschwerden am nächsten Tag werden mit Schulterzucken und Besänftigung durch einen zweiten Restaurantbesuch abgetan. Das Personal im Restaurant war sehr fleißig, aber auch bis auf wenige Ausnahmen unfreundlich und unhöflich. An der Poolbar war die Freundlichkeit und Servicebereitschaft sehr tagesformabhängig, in unserer ersten Urlaubshälfte gab es vor allem abends viel zu wenig Personal an der Bar. Einen Kellner gab es von dem sich seine Kollegen eine Menge hätten abgucken können, Abdullah - freundlich, kompetent, sehr fleißig, er hat das Hotel aber verlassen(!?) - ihm alles Gute bei seinem neuen Job in Side! Zimmerreinigung - das war wirklich nicht 4sterne-würdig, trotz Trinkgeld an die Zimmerfrau katastrophal. Die Zimmer wurden während unseres Aufenthaltes nur 2x gereinigt, das Bad sporadisch und dann ohne Ecken. In einem unserer Zimmer lief die Klimaanlage aus, es gab jeden Tag eine große Pfütze die nicht beachtet wurde. Waschbecken, Waschtisch, Spiegel, Ablageflächen im Schnelldurchlauf wenn überhaupt. Das System mit den Handtücher wird zwar in vielen Sprachen dem Gast erklärt, nur das Personal schaffte es nur an den ersten beiden Tagen für 3 Personen 3 Handtücher bereitzulegen und um einen sauberen Duschvorleger mußte ich regelmäßig betteln. Ein befreundetes Ehepaar blieb immer so lange im Zimmer bis der Zimmerservice kam und beaufsichtigte dieses - das war mir dann doch zu krass, aber die hatten saubere Zimmer und genügend Handtücher! Unser Hausaufgang wurde 10 Tage lang überhaupt nicht gereinigt, über eine Woche standen hier 2 benutzte Bierbecher, auf den Treppen lag Müll & Dreck. Die verschärftesten Hotelmitarbeiter arbeiten aber am Pool und zuständig für die korrekte Anordnung der Schirme und Liegen. Laut Aushang soll der Pool nach 19 Uhr nicht mehr benutzt werden, weil er dann gereinigt wird (angeblich täglich, davon war nie was zu sehen und leider auch nicht zu merken), spätestens ab 17 Uhr liefen die jungen Männer um den Pool, schlossen bei praller Sonne den Leuten die Sonnenschirme und schoben diese in Morgenposition, war man nicht auf seiner Liege wurde auch diese verschoben- auch auf mehrfach Bitten hin dies doch zu unterlassen änderte sich nichts, es gab jeden Abend das gleiche Schauspiel. Wieso dann trotzdem 1, 5 Sonnen ? Dem Hamam- und Wellnessteam gehören 6 Sonnen = freundlich, flink, zuvorkommend, sehr kompetent, höflich, mit ausreichenden Fremdsprachenkenntnissen - da kann das restliche Personal ne Menge lernen!

Sehr schöne Lage direkt am Meer mit traumhaftem Blick auf das Taurusgebirge. Transfer zum Flughafen 70 Minuten, zum Hafen von Kemer 10 Minuten Spaziergang. Direkt vorm Hotel stehen Taxen bereit, zum sind es Busbahnhof 5 min zu Fuß. Die Haupeinkaufsmeile von Kemer ist nicht wirklich empfehlenswert, unheimlich überteuerte Waren, sehr freche Händler und die Ware zu 95% auf russischen Geschmack ausgerichtet. Ständiges Anquatschen auf russisch vermiest einem den abendlichen Bummel zusätzlich. Empfehlenswert ist ein Ausflug zum freitäglichen Markt nach Göyenük, der Bus fährt ca 20min dahin (Preis 1, 50€ p. P.) - am besten morgens um 9 dort sein, da kann man entspannt bummel, handeln, kaufen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Eine tolle Idee ist die Unterteilung in Aktiv- und Relaxpool, man kann Animation und Beschallung haben, muß aber nicht. Sportangebot super, mein 17jähriger Sohn war begeistert und ständig unterwegs zu Volleyball, Fußball, Wasserball, Tischtennis, Dart etc. Aquafitneß/Yoga/Aerobic gab es auch täglich. um die Mittagszeit gab es täglich noch ein Poolgame, wers mag, es fanden sich immer genug Mitmacher. Manko war hier das Animationsteam allen voran der so genannte Chefanimateur Eddi- katastrophal bei Tages- und Abendanimation, nach 15 Cluburlauben und eigener Animationserfahrung war ich über das Gebotene fassungslos. Bis auf eine Ausnahme (sehr angenehm und kompetent - Mehmet!!!) eine Truppe von Selbstdarstellern die von ordentlicher Animation überhaupt keine Ahnung haben, dieser Eddi beherrscht keine der Sprachen in der er rumschreit (moderieren kann man das nicht nennen), ist peinlicher als jeder Marktschreier und begrabscht wahllos und unverschämt junge Frauen wo er geht und steht. Da sollte sich die Hotelleitung doch mal in anderen Clubanlagen umschauen wie es gemacht wird! Es gab in 14 Tagen keine einzige richtige Abendshow, sondern blöde Verkleidungsspiele, peinliche Playbackshows etc. Am türkischen Abend gabs ein wenig Folklore, nur wünscht man sich halt in der TÜRKEI keine russische Bauchtänzerin! Der Gala-Abend wurde groß angekündigt und beworben, war dann aber eine russische Folkloreveranstaltung. Einziges Highlight war die Beachparty, leider nur einmal in 14 Tagen - tolle Musik, Tanz auf dem Steg, Schaumkanone - es geht doch, warum nicht öfter? Die Disko war leider nur von 23 - 2 Uhr geöffnet.