- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Das Hotel macht im ersten Moment einen sehr guten Eindruck. Bei genaueren Hinsehen sind jedoch Mängel zu entdecken. Das Hotel entspricht KEINEM 5 Sterne Hotel. Das Hotel ist abgewohnt und abgeschnuddelt. Man sieht untertags kaum Reinigungspersonal. Der Hotelmanager ist sehr bemüht und nach unserer Beschwerde bei ihm, hat`s dann etwas besser funktioniert.
Die Teppichböden sowohl in den Hotelgängen als auch in den Zimmern sind verschmutzt. Das Badezimmer veraltert - Duschvorhänge dürfen bei einem 5Sterne-Hotel nicht sein!! Die Badewanne war undicht. Das Zimmer wurde nicht regelmäßig geputzt und nicht gesaugt. Die Bettwäsche wurde nicht regelmäßig gewechselt, Klopapier musste man sich von der Rezeption holen.
Im Hauptrestaurant: Schmutzige Tischdecken, die Gläser, Besteck und Geschirr waren nicht sehr sauber. Besteck war nie ausreichend am Tisch. Sauberkeit und Hygiene lassen zu Wünschen übrig. Das Essen durchschnittlich und hat sich immer wiederholt. Das was zu Mittag übriggeblieben ist, gab`s am Abend in irgendwelchen Saucen. Snackbar: Ähnliche Verhältnisse.
Das Personal macht keinen geschulten Eindruck, kaum Fremdsprachenkennntisse. Das Personal wirkt nicht sehr engagiert. Gängigste Aussagen: Finish und Times up.
Das Hotel liegt direkt am Strand. Der Strand war völlig o.k. Die Liegen durfte man nicht vor 08.00 Uhr morgens reservieren. War jedoch kein Problem, Liegen gab`s fast immer. Der zuständige Strandboy hat das für einen erledigt :-). Einkaufsmöglichkeiten direkt vis a vis vom Hotel eher enttäuschend. Mit dem Bus nach Alanya fährt man 30 Minuten, Kosten ca. € 2,00.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | 1 |
Dauer: | 2 Wochen im August 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Uschi |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |