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Johanna (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel, wenn man nicht zu genau hinsieht
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Eine große Anlage mit Hotelkomplex über 5 Stockwerke. Wir hatten ein Familienzimmer gebucht, somit hatten wir ein Zimmer mit zwei Betten (leider kein Doppelbett, sondern zwei einzeln stehende Betten), an das ein weiteres Zimmer anschloss, in dem sich noch einmal zwei Betten und der Zugang zum Balkon befanden. Getrennt wurden die beiden Räume durch eine Schiebetür aus Holz und Glas. Die Betten war gut und das Platzangebot war ausreichend. Der Zustand der Einrichtungsgegenstände war absolut in Ordnung. Leider waren wir mit dem Zimmerservice ganz und gar nicht zufrieden. Die Betten wurden während unseres einwöchigen Aufenthaltes höchstens zweimal frisch bezogen und in den letzten 4 Tagen wurden im Bad lediglich noch die benutzten Handtücher gewechselt, von Putzen keine Spur!!! Unter den Gästen waren viele Engländer. Einige Skandinavier sowie viele Russen. Leider nicht so viele Deutsche, was für unsere Kinder etwas schade war.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer waren wir oben bereits beschrieben absolut ok. Die vorhandene Klimaanlage war für den Hauptraum ok, aber leider kam im abgetrennten Raum hiervon natürlich nichts an. Es gab auch einen kleinen Kühlschrank sowie TV und Telefon. Das Bad war absolut ausreichend mit Wanne und WC. Leider noch mit einem Duschvorhang versehen, was heutzutage und bei diesem Standard gar nicht meinem Vorstellungen entspricht!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir haben unsere Mahlzeiten immer im Hauptrestaurant eingenommen und die Themenrestaurants nicht genutzt. Das Angebot an Vor- und Hauptspeisen war sehr reichhaltig und für jeden Geschmack war etwas dabei (sowohl landestypisch als auch sonstige Speisen). Es gab auch ein Kinderbuffet, an dem die Kleinen sich bedienen konnten. Während des Essen wurden die Getränke auch an den Tisch gebracht. Es war immer alles sauber und ordentlich - worauf auch viel Wert gelegt wurde.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war freundlich. Englisch war allerdings nicht für jeden Mitarbeiter an der Rezeption selbstverständlich. Teilweise hatte man das Gefühl, es wird nur genickt und ja gesagt, aber wirklich verstanden wurde man nicht. Die Reinigung der Zimmer war nicht besonders gut. Kinderbetreuung haben wir nicht in Anspruch genommen, da kaum bis gar keine Deutschen vor Ort waren. Der Service im Restaurant allerdings war immer sehr freundlich und gut - vor allem der Restaurant-Chef war sehr sehr nett!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt direkt am feinsandigen Strand, der gepflegt ist. Der Transfer vom/zum Flughafen hat ca. 1,5-2 Std gedauert (je nach Anzahl der anzusteuernden Hotels).


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war vorhanden, aber nicht aufdringlich. Ab und an sah man jemanden herum gehen und Leute für die diversen Angebote akquirieren. Am Abend wurde für eine Stunde Kinderdisco angeboten. Am Stand und am Pool standen ausreichend Liegen und Schirme zur Verfügung. Leider hatte man schlechte Karten, wenn man nicht schon vor 8 Uhr seine bevorzugten Liegen reservierte, denn ab ca. 7 Uhr ging das Pilgern in dieser Sache bereits los! Es steht auch ein Innenpool (25m) zur Verfügung, der gut frequentiert war, vor allem auch in der Mittagszeit. Die sanitären Anlagen im Spa- bzw. Poolbereich waren katastrophal und unzumutbar dreckig!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johanna
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast! Vielen Dank für Ihre lobenden Worte nach Ihrem Aufenthalt in unserem Pegasos Resort Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgehühlt haben und hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen aus Antalya! Vielen Dank Mit freundlichen Grüβen!