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Sandra (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2012 • 2 Wochen • Strand
Tourismuskauffrau sagt NEIN DANKE!!!
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Man hat es in den ganzen 14 Tagen nicht hinbekommen, die Klimaanlage zu reparieren. 3 Tage am Stück GAR KEINE Reinigung des Zimmers (nach mehreren Anrufen kam jemand und hat uns dann 3 frische Handtücher auf´s Bett gelegt- mehr nicht), Reiseleitung quasi gar nicht vorhanden. Kaum bis gar keine Deutschkenntnisse. Sauberkeit im Restaurant unter aller Kanone - alles was man anfasste war klebrig! Die Tische im Außenbereich wurden auch nie abgewischt (im Hauptrestaurant!)- Betseck musste man sich immer irggendwo von anderen Tischen zusammenklauen. Sehr große und gepflegte Anlage, die Rutschen ein Traum! Zimmer groß und geräumig! Personal, Servicebereitschaft und Sauberkeit- FLOP! Ich werde diese Anlage keinem meiner Kunden weiter empfehlen-> SCHADE UM´S GELD :-(


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:31-35
    Bewertungen:1