- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Lange mühsame Anfahrt. Im Hotel ein Mix aus sehr vielen Österreicher, vielen Russen, vielen Schweden und einigen östlichen Nachbarländern. Anlage gesamt, auch die Zimmer gepflegt, tägliches Zimmerservice -sauber, Personal hilfsbereit, spricht nur schlecht Deutsch oder english, Trinkgeld vorab, ist vermutlich hilfreich Nur manchmal hörten wir: I am not responsible for this! Auch kein Tipp wer uns helfen könnte. Für uns die größte Schwachstelle eigentlich nur das Restaurant: dreckig, Tischoberflächen schmierig, Gestank, düstere Ausleuchtung, Gedränge, Kleinkinder krabbeln mit Windelhose am vom Cola verklebten und sonst sehr schmutzigen Boden, Besteck fehlt t immer wieder, Gabel oft erst nach langem Suchen irgendwo auffindbar. Glasgläser sofern überhaupt ausgegeben, oft mit Mundrand, oder Billigplastikbecher mit warmen Weißwein (Eiswürfel nur auf Verlangen, nicht immer da) Glas der Fensterflächen eher durchgehend stark verschmiert, Stühle mit Stoffeinlage oft dreckig, sieht nach nasser Badehose mit Sonnencreme Benutzung aus. Speisen sehr eintönig, Ein Kinderhotel hat andere Regel und das Hotel Management kann an vielen Dingen gar nichts ändern. Es gibt einfach mehr Verschmutzung, z B. heruntergefalle Wassermelonen, verschüttetes Cola, –aber niemand der es in geraumer Zeit sorgfältig wegwischt. Das überwiegende Servicepersonal besteht aus 14- 18 jährigen Jungs, die es mit dem Reinmachen vermutlich noch nicht so genau nehmen- es fehlt unserer Meinung eine Einschulungperson. Ich spür förmlich den Druck dieser jungen Leute noch schneller wegzuräumen, sauberer zu wischen, aber mit einem Lappen kann man nicht zehn Tische ohne Wasser von Speiseresten entfernen. Mit all diesen Schwierigkeiten leidet jeglicher Essgenuss. Dennoch hat uns der, versteckt um die Ecke, gegrillte Fisch geschmeckt, detto die reifen Wassermelonen, leider viel zu schnell weg, regionale Pfirsiche mit Aromavielfalt. Das italienische Spezialitätenrestaurant hat uns einen schönen Abend geschenkt. Ratsam -Kinder Menü haben wir an der Rezeption für unsere Jungs 14 und 16 auf ein Erwachsenen Essen geändert. Hotelzimmer Wie im Google maps zu sehen, hinten direkt das Meer, vorne direkt die 4 spurige Autobahn Schnellstraße. Daher gibt es nur Meerblick mit Discomusik die Nacht bis 3h oder zur „Landseite“ am Balkon immer Auto Lkw Lärm. Ist in den Sommermonaten nicht ganz so tragisch, weil bei der extremen Hitze die Klima mit geschlossen Balkontüre läuft. Familienzimmer mit Schiebetüren ist nicht das Gelbe vom Ei. Die Türe teilt ein normales Doppelzimmer nur in der Raumtiefe und für die Funktion der Klimaanlage ist es besser, wenn die Türen offen stehen. WC im Badzimmer - bei 4er Belegung morgens Hektik. Fanden wir großartig: Echter Sandburgenstrand mit sauberen Meer, für Kleinkinder viele Rutschen zum Poolbecken, ein kühles Erwachsenpool, bei knapp 40Grad brauchbar, Wunderschöne Garten -Parkanlage, immer genügend Liegen mit Schirmen vorhanden, Die fast 5000 Leute im Planet Pegasus mit Royal, Resort und Club verlaufen sich gut über die gesamte Anlage. Es gefällt die Animation und im Besonderen die sehenswerte Abend Show mit einem super Team. Womit wir uns die ganze Woche nicht abfinden konnten, war der traurige Gesichtsausdruck der Hotelgäste, ein Planet der Unglücklichen, mitten im Urlaub? Eher 7h Morgen U-Bahn Stimmung. Selbst das Personal nahm diese Stimmung an. Dabei kennen wir aus unzähligen Urlauben in Antalya, die Türken als lustige gastfreundliche Leute. Ist Incecum/Alanya anders?
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Franz |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 53 |