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Andrea (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2009 • 2 Wochen • Strand
Abseits der Hauptsaison sicher empfehlenswert!
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind mit gemischten Gefühlen wegen der schlechten Kritiken angereist, teilweise kann ich diese überhaupt nicht nachvollziehen- unser Familienzimmer war ausgesprochen komfortabel, genug Platz für alle und grundsätzlich auch sehr sauber. Einziges Minus zu Beginn, der Boden wurde nicht täglich gewischt, wir hätten uns darüber nicht wirklich beschwert, aber eines Abends kam ein Manager des Hotels um Umfragen bzgl. der Gästezufriedenheit zu machen- ihm gegenüber erwähnten wir das und fanden am nächsten Tag einen Riesen-Obstkorb am Zimmer, außerdem wurden wir zum Gespräch bei der Gästebetrteuung geladen, die sich unsere kleineren Bemängelungen äußerst akribisch notierten und sehr ernst nahmen- also so etwas habe ich wirklich noch nicht erlebt in einem all-inclusive-club. Als Entschädigung durften wir dann bis zum Abreisezeitpunkt (21.00Uhr) unser Zimmer behalten. Also wirklich SEHR SEHR NETT!!!!Danke nochmal an die überaus reizende Dame von der Gästebetreuung!! Auch hab ich immer wieder gelesen es gäbe nur zu bestimmten Zeiten Eis für die Kinder- also unsere Tochter hat zu den Hauptessenszeiten fast immer genug davon gefunden;-)Auch an Getränken hat es NIE gemangelt, und wenn man halt in einer Strandbar nicht fündig wurde dann bewegt man sich halt bisschen zur nächsten, ist ja echt nicht so schlimm... Ansonsten würde ich eben nicht gerade die Hauptsaison empfehlen, weil 3000 Menschen einfach wirklich sehr viele sind, und man da schon gute Nerven braucht beim Anstellen für diverse Dinge.(Letzte August und erste September sind gut) Als Verbesserungsvorschläge hätten wir anzubringen, dass die Musik etwas leiser sein könnte(v.a.im Speisesaal), vielleicht mehr Abwechslung in den Speisen (obwohl von der Qualität sehr gut), und die Wasserrutschen wären noch ausbaufähig. Wer denkt für den rel. geringen Preis (im Vergleich zu anderen Clubs) müsse er "österreichische" 5-Sterne vorfinden, der ist meiner Meinung nach selber schuld- Echte 5 Sterne haben auch eben einen echten Preis!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:36-40
    Bewertungen:2