AQI Pegasos World

Das Hotel macht zunächst einen ganz schönen Eindruck. Der Empfangsbereich ist groß und offen gestaltet. Man kann direkt bei der Ankunft die größe der gesamten Anlage erkennen da diese sich über mehrer Meter an der Straße entlag ertreckt. Es gibt keinen großen Gebäudekomplex in dem alle Zimmer untergebracht sind, sondern insgesamt 5 Gebäude, welche 4 stöckig über die gesamte Anlage verteilt sind. Die Sauberkeit wurde von mit unteschiedlich empfunden. Im Hauptgebäude (Rezeption, Lobbybar, Restaurant, Geschäfte) war es immer sehr sauber, auch die Putzfrauen haben in unserem Zimmer gut gereinigt. Jedoch musste ich in den Toilettenanlagen am Strand einige male feststellen, dass diese nicht richtig sauber waren, obwohl man immer wieder Putzkräfte gesehen hat- was aber wohl auch an der Anzahl der Gäste liegt. In unsrerer Zeit waren viele deutschsprachige und englischsprachige Gäste in dem Hotel. Positiv war, dass wenig unbeliebte russische Gäste dort waren. Das Hotel mag Familien mit Kindern vieles bieten was man in anderen Hotels nicht finden kann. DIe Angebote für Kinder hinterlassen einen sehr positiven Eindruck. Jedoch überwieden für uns mehr Nachteile als Vorteile. Bei einem Reisepreis von 960€ pro Person für 8 Tage habe ich mehr erwartet. Dies war unsere 6 Türkei Urlaub und wir waren besseres gewohnt, was das Essen angeht. Auch die Freundlcihkeit von der wir sonst immer in der Türkei begeistert waren haben wir in diesem Hotel vergeblich gesucht. Schade eigentlcch, dass das Personal so schlecht ist, wo doch die Anlage wirklich traumhaft ist.

Die Zimmereinrichtung ist schon etwas älter, was aber nicht schlecht ist. Es funktioniert noch alles und sieht einigermaßen aus. Der Fernseher ist nicht wirklich zu gebrauchen. Wir konnten, nachdem mein Mann eine Schmuckdose von mir unter das hängende KAbel schob Pro7 und verschneites Sat 1 empfangen. Keine weiteren deutschen Programme. Der Kühlschrank ist sehr klein, kühlte jedoch ausreichend. Wir hatten ein Zimmer mit Balkon gebucht und hatten einen tollen Ausblick. der Balkon wr aber sehrt klein. Gut fand ich dass es eine Möglichkeit gab Wäsche zu trocknen. Das BAdezimmrt war in Ordnung. Die Dusche war dicht und es kam geügend Wasser. Es gab viele Ablagefächen amWaschbecken. Das Bad war groß und immer sauber. Handtücher wurde jeden Tag komplett gewechselt. Ein Safe befindet sich im Kleiderschrank ist kostenlos und funktionierte. Unser Zimmer war im gesamten sehr geräumig, obwohl wir nur zu 2 waren hätten 4 Leute dort übernachten können. Leider war es dem Personal nicht möglich unsetre Klimaanlage in Ordnung zu bringen, so dass die Nächte keine Erholung bieten konnten.

Es gibt mehrer Bars rund um den Pool, die Mitarbeiten dort waren recht freundlich. Ich kann jedoch nicht nachvollziehen warum bei der Bestellung einer "Cola Light" ein Cola mit Wasser gemischt wurde! das kam des öfteren vor. Auich wenn Getränke schon vorgezapft waren wurde uns oft einfach Cola statt Cola light ausgegeben, nur damit nicht nochmal neue gemacht werden mussten! Frechheit! An den Pool Bars gibt es tagsüber auch spreisen: HAmburgen, Spaghetti, paniertes Hähnchen, Pizza und Hackfleisch-Stäbchen. An einer anderen Bar gibt es Toast, welches man sich mit Käse und Wurst belegen kann. Am Strand gab es einige male Döner, einige Tage aber auch einfach nur Wassermelone. Die Qualität der Speisen muss ich eher als schlecht bewerten. Viele Speisen waren kalt und die Pizza war immer steinhart. Es werden volle Pizzableche hingestellt, die kalt sind, Hamburger kann man nur mit Ketchup zubereiten. Die Sauberkeit war aber seht gut. Im Hauptrestaurant haben wir nur abends gegessen. Aber die Speisen sind wirklich sehr eintönig. Pommes und Nudeln gibt es jeden Tag. Auch Hunchen Fleich mmit Gemüse in verschiedenen Soßen gab es immer wieder. Ich weiß nicht wie oft ich in 9 Tagen gefüllte Paprikaschoten gesehen habe.??? Dafüpr gab es viele verschiedene Sorten Schaftskäse, Oliven und Salte, wem das reicht? Das Frühstück hingegen war sehr vielfältig. Es gibt Brötchen, Brot, Croissants, Schokocroissants, Schokobrötchen, Rosionenbrötchen, gekochte Eier, Spiegeleier, Wurst, Käse, Kornflakes, Quark, Pfannkuchen... DIese Speisen haben auch frisch geschmeckt und es gab abwechslung ( einen Tag gab es Omlett) Das Person rämt schnell die Tische nach dem Essen ab. Was jedoch sehr schlecht gestaltet ist: Man muss sich auch beim Abendessen die Getränke selber holen. Die Öffnungszeiten der Bars sind jedoch für mich nicht nachzuvollziehen. Die Strand -Bar (es sollte eigentlich 2 geben, es gab aber nur eine???) hatt von 11:30-16:30 geöffnet. Danach und Davor vom Strand zum Pool laufen um sich Getränke zu holen.

Der Service in diesem Hotel war der schlechteste den ich in 6 Urlauben in der Türkei erlebt habe. Angefangen bei dem Check-In: Personal spricht kein Deutsch, was mich seht gewundert hat. Auch auf Nachfrage, ob es eine andere Person gäbe, die deutsch spreche hat man nur mit dem Kopf geschüttelt. Auch die darauffolgendenen Erklärungen kann ich nicht als freundlich bewerten. Die Mitarbeiten an der Rezeption waren durchweg unmotiviert, unfreunldlich und Beschwerden wurden ignoriert. In unserem Zimmer funktionierte die Klimaanlage nicht richtig. Da das Personal nicht in der Lage war deutsch zu sprechen, haben wir versucht ihnen unser Problem mit der Klimaanlage zu erklären, was sich jedoch auf englisch sehr schwierig gestaltete. Unsere Klima lief zwar(Geräusche) auch die Anzeige funktionierte, jedoch kühlte sich nicht und die Anzeige zeigte auch immer zwischen 27,5 und 30 Grad an, was man im Zimmer auch merken konnte. Schafen war bei dieser Hitze fast unmöglich. Bis zu unsrer Abreise nach 9 Tage konnte diieses Problem nicht behoben werden. Wir haben mehrer Male an der Rezeption Bescheid gesagt, woraufhin man die Zimmernummer notierte und uns nur "Techniker" antwortete. Zusätzlich haben wir uns bei der Gästebetreuerin-sie sprach sogar deutsch- beschwert, aber auch diese Beschwerde änderte nichts. Schade das die Mitarbeitet so unmotiviert, unfreundlich und überfordert wirken. Auch bei der Abreise war das Einzige was uns mit auf den Weg gegeben wurde: "OK". Keine Verbschiedung, kein Danke, kein "guten Flug" Sowas haben wir wirklich noch nie erlebt.

Der Strand grenzt unmittelbar an die Hotelanlage. Jedoch muss man um etwas unternehmen zu können immer mit dem Dolmus fahren, da die nächste Stadt (Titreyengöl) nicht der Rede wert ist. Mit dem Dolmus kann man für 1€ pro Person in 10 min nach Side, oder nach Manavgat fahren. Auch die Städte Kumköy und Evrenseki haben wir von dort aus mit dem Bus erreichen können (Umsteigen in Side). Die Ausflugsmöglichkeiten von dort aus sind vielfältig (z.B. Wasserfälle in Manavgat). Die Busse fahren bis ca. 0:00 Uhr im 15 min-takt. Zu Fuß kann man jedoch von dem Hotel aus nichts erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

De Poolbereich ist wirklich seh schön. Er ist riesengroß und toll gestaltet. Sportangebote und Animation haben wir nicht mitgemacht. Für Kinder muss dieses Hotel ein Paradies sein. Es gab so viele tolle Angebote. Wir haben jedoch keine Kinder und können deshalb nur das äußere Erscheinigungsbild vom Kinderclub und den Angeboten (Zirkus, Kinderrestaurant, Spielplatz) beurteilen. Ein Schiff im Pool lädt die Kinder zum Spielen ein.