Personal war sehr unfreundlich, überhaupt nicht bemüht, wir wurden entweder ignoriert oder angeschnauzt. Besteck, Teller, Becher oder Gläser waren ständig verschmutzt. Toilettanlagen waren schon am späten Vormittag verschmutzt, diese wurden bis zum Abend nicht gesäubert. Es grauste einem das WC zu benutzen. Essen (Abendessen od. Frühstück) wurde ständig vorzeitig weggeräumt, z. B. Frühstück bis 10.00 Uhr - um ca. 9.30 Uhr wurde abgeräumt. Um 21.00 Uhr brauchte man gar nicht mehr Essen zu gehen, es wurde nichts mehr nachgebracht (unverständlich bei 3.400 Personen). Shops im Hotel oftmalig um das 3fache teurer. Beim Gewürzstand kauften wir Nüsse, die Würmer und Mücken hatten. Tische waren immer verschmutzt, frisches Besteck wurde nicht nachgebracht, dies mußte man sich selbst organisieren, oftmalig stand auch keines mehr zur Verfügung. Toilettpapier im Zimmer mußte man sich auch oft selbst organisieren. Türkische Gäste wurden äußerst freundlich und zuvorkommend behandelt. Für Auflagen und Handtücher pro Tag und und Personal 1 Euro bei einem All inklusive Hotel zu verlangen kann doch wirklich nur ein Scherz sein. Für Kinder: T-Shirt bemalen 9 Euro (ohne Vorlage) mit Vorlage 11 Euro. Bei der Frage, wo denn das Kinderschminken sei, bekamen wir die Antwort "machs Dir doch selber". Wir bezahlten Euro 3.400, -- (Frühbucherbonus, d. h. alles ausbezahlen) im Dezember für 2 Erw. + 2 Kinder, mein Schwager sogar Euro 3.700, -- f. 2 Erw. + 2 Kinder. Für diesen Service ist mir jedes Geld zu schade. Ich war schon in einem 5 Sterne Hotel All inklusive, aber so ein Hotel wie dieses ist mir noch nicht untergekommen.