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Nicole (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2006 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel, fliegen wir wieder hin
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Als wir gehört haben, daß das Pegasos World unter neuer Leitung steht und angeblich dort die Russen sind, sind wir dieses Jahr mit eher gemischten Gefühlen dorthin geflogen. Zum vierten mal war es ein tolles Gefühl dieses Hotel zu betreten. Dieses Jahr hatten wir ein Familienzimmer in Block zwei in der obersten Etage. Es war ein traumhafter Ausblick auf das Taurusgebirge, den Pool und das Meer. Im Badezimmer war kein!!!! Schimmel in der Dusche! Also sehr sauber. Im Speisesaal wurde einiges seit letztem Jahr wieder verändert. Das Kinderbuffet ist nun unten an der Kinderbar ab 19.00 Uhr. Unsere Kinder haben aber lieber mit uns das Abendessen eingenommen. Wir sind immer zwischen 19.45 Uhr und 20.15 Uhr zum Speisesaal gegangen und haben immer einen frisch eingedeckten Tisch gehabt. Viele Gäste meinten das sie um 19 Uhr nichts mehr bekommen würden und sind wie die Wilden zum Buffet gerannt. Am Buffet selber hatten wir auch dieses Jahr nichts auszusetzen. Unser kleiner Sohn ist eigentlich ein schlechter Esser und er ißt auch nicht alles, selbst er hat immer etwas leckeres gefunden. Wir sind satt geworden. Bei fast 3000 Gästen ist es unmöglich für jeden Tisch einen Kellner einzustellen. Zu uns waren die Kellner sowie die Köche sehr nett und zuvor kommend. An einem Morgen um 7.00 Uhr gingen die Kaffeeautomaten nicht und ein Kellner kannte uns, weil wir immer am selben Tisch gefrühstückt haben und brachte uns zwei Tassen Kaffee an den Tisch, obwohl er es nicht hätte tun müssen. Wer freundlich zum Personal ist, bekommt auch Freundlichkeit zurück und der Ton macht die Musik. Es waren viele neue Kellner im Speisesaal aber die haben sehr schnell und fix gearbeitet. Leider haben sich dieses Jahr sehr viele Holländer voll daneben benommen. Diese haben sich im Speisesaal und am Pool sowie in den Wohnblöcken unmöglich benommen. Man sollte nicht vergessen das das Hotel in einem Muslimischen Land ist und man sollte auf die Kleidung im Speisesaal sowie in der Hotelhalle achten. Wir haben uns an die Gästebetreuung gewendet und es wurde sofort mehr Personal am Pool eingesetzt, welches den Obstabfall und sonstiges eingesammelt hat. Die Liegen und Tischchen am Pool wurden täglich sauber gemacht und wir konnten uns jeden Morgen frische Handtücher für den Pool holen. Diese waren kostenlos, man musste nur seine Poolkarten abgeben, diese bekam man nach Rückgabe aber wieder. Die Poolspiele waren für jedermann. Leider war die Musik am Nachmittag etwas gewöhnungsbedürftig. Es waren viele Niederländer, Österreicher, Deutsche und nur 2 % Russen, ( welche wir gar nicht bemerkt haben. In der Hotelhalle herrschte große Sauberkeit. An der Lobbybar wurde die Selbstbedienung der letzten Jahre abgeschaft, was wir sehr begrüßt haben, so konnten die Kinder und Jugendliche nicht mehr rumpatschen. Nachmittags wurde ein Minikuchentisch mit Gebäck in der Halle aufgebaut. SMS von der Türkei nach Deutschland sollten nur im Notfall getätigt werden, da es teuer ist. Es lohnt sich eine Telefonkarte zu kaufen und nach Hause zu telefonieren. Haben eine Karte für 10 € gekauft und konnten damit 4mal nach Deutschland telefonieren. Es ist sogar noch Restguthaben drauf. Das Wetter war ende Juli/anfang August sehr gut. Es war heiß aber am Pool oder am Strand war immer Wind, so das man die Temperaturen nicht gemerkt hat. Unbedingt Soventol oder Fenistiltropfen mitnehmen. Denn Fenistiltropfen sind noch in der Türkei verboten. Wer die Pille braucht, nimmt am besten für 1 oder 2 Jahre mit. Kosten in Manavgat ca. 1,20 € die Packung. Für die türkische Aspirin, die Ataspin zahlt man nur ca. 0,30 €, für Rheumatiker die Tabletten mit dem Wirkstoff Diclofenac brauchen empfiehlt sich die Dikloron 25,50 oder 100 , die Packung kostet 3,00 € mit 20 Tabletten Inhalt. Von zu Hause sollte man sich genügend Sonnenschutz mitnehmen, da diese in der Türkei sehr teuer sind. Noch mal an alle: Gebt dem neuen Mangament Joy Zeit die Mißstände die sich dort eingeschlichen haben zu beheben. Es hat sich schon einiges getan auch von den Leistungen her. Die Leitung ist aber erst seit Juni. Zu ca. 80% liegt es aber an den Gästen. Leider gibt es ja viele Sauigel darunter und das von jedem Land, nicht nur Russen usw.. Wir fliegen nächstes Jahr wieder dort hin, weil es uns dort gefällt. Das Hotel kann sich seine Gäste ja nicht aussuchen. Man sollte versuchen diese zu ignorieren auch wenn es manchmal schwer fällt und man doch seinen Mund aufmacht. Unsere Reklamationen wurden sofort behoben von der Gästebetreuung und von Nazar.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Zimmer war im Block 2 ganz oben, es bestand aus zwei Räumen mit einer Tür dazwischen, Bad- mit Fön, WC, Waschbecken und Dusche- welches sehr sauber war. Klimaanlage, Safe und Telefon funktionierten einwandfrei. Die Betten war sehr sauber sowie die Tische im Zimmer auch. Eine kleine Sitzecke im Schlafraum gab es auch. Jeden Tag saubere Handtücher! Ab und zu eine Überraschung vom Zimmermädchen. Unter der Dusche konnte man zwar den Nachbar hören, was uns aber nicht gestört hat, da wir die Holländer eh nicht verstanden haben. Lärm vom Theater oder anderen Gästen kam nicht bis zu unserem Zimmer. Zimmer war mit Meer-Pool und mit Blick auf das Taurusgebirge. Dieses Jahr hatten sämtliche Hotels in der Umgebung und unseres Stromprobleme. Durch die Hitze hat das Stromwerk es wohl nicht geschafft, im Hotel ist dann der Notgenerator angesprungen. Es war meist nur für ein paar Sekunden. Die Klimaanlagen im Speisesaal und in der Hotelhalle haben dieses Jahr nicht ausgereicht. Im Speisesaal wurden zusätzliche Klimageräte aufgestellt. Unser Balkon war zwar etwas klein, aber fein. Jeden Abend konnten wir ein Feuerwerk sehen und die Lichterstrahlen von Titreyengöl.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt dort zwei Poolbars welche über Brücken in der Mitte zum Pool zu erreichen sind,( für alle die behaupten es gäbe dort keine!) Die Bar an der Poolbühne stellt auch ab Mittags ein Buffett auf. In der Mitte gibt es ab 16 Uhr ein Kuchen und Gebäckbuffett. Den Topfkuchen können wir sehr empfehlen. Leider haben sich auch dort einige Gäste so benommen als würden sie nichts mehr bekommen. Die Getränke an der Poolbar sind in Ordnung, zwar in der Qualität nicht mit Deutschland zu vergleichen aber für die Türkei ist es o.k.. Die Atmosphäre war manchmal im Speisesaal etwas hektisch was aber größtenteils an den Gästen lag. Da wir dort im Urlaub waren, hatten wir die Ruhe weg, sowohl am Buffett wie auch an der Getränkebar. Die Tische waren schnell eingedeckt und sauber. Nach wie vor ist der Supermarkt unten im Hotel sehr teuer. Der Besitzer ist immer noch der selbe, der die letzten Jahre auch dort war. Deswegen hatten wir uns schon zu Hause oder am Flughafen mit einigen Artikel ausgestattet. Vorsicht: Keine Zigaretten in dem Supermarkt kaufen-sind gefälschte! Auch das Wellnesscenter steht unter neuer Leitung und neuem Personal. Leider "Gottes" muss ich dieses Jahr sagen, das ich dort nicht mehr hingehe. Der Stein im Haman war kalt und wir waren dort innerhalb von 20 Minuten fertig. Mein Sohn musste sich seine Algenmaske selbst entfernen, was ich nicht so toll fand und die angebliche Entspannungsmassage von einem angeblich erfahrenen Masseur war das letzte. Ich hatte noch drei Tage schmerzen im Nacken- und Rückenbereich. Das habe ich dem Personal aber dort auch gesagt. Ich denke jeder empfindet es anders, aber diesmal war ich nicht begeistert. Schade! Trinkgelder haben wir freiwillig gegeben und nicht weil das Personal das erwartet hat. Wer das Trinkgeld nicht so geben möchte, kann es in den dort aufgestellten Tip-Boxen aufstellen, dann wird es aber mit den anderen Mitarbeitern geteilt. Die Preise in den anderen Hotelläden sind im Vergleich zu den letzten Jahren dieses Jahr gesunken.


    Service
  • Gut
  • Da wir Mittags im Hotel ankamen, hat der Check-In etwas länger gedauert, weil die Zimmer teilweise noch nicht fertig gereinigt waren. Wir haben aber erst einmal in Ruhe einen Kaffee in der Hotelhalle getrunken. Wer abends im Hotel ankommt, kann sofort in sein Zimmer. Das ist der Vorteil. Das Zimmermädchen hat sehr sauber gearbeitet. Da ich Hotelfachfrau gelernt habe, habe ich natürlich auch in den Ecken und im Bad gründlicher geschaut. Aber es gab nichts zu meckern. Das Zimmermädchen hat sogar drei Tage hintereinander das Bett unseres jüngsten Sohnes neubezogen. Das Personal in der gesamten Anlage war sehr freundlich zu uns. In der Beziehung konnten wir uns auch nicht beschweren. Beschwerden wurden bei der Gästebetreuung sehr ernst genommen und es wurde auch sofort gehandelt. Auch hier gilt: Der Ton macht die Musik. Mein Sohn und ich mussten am Wochenende mittags zum Arzt. Leider war an diesem Tag auch Vertretung angesagt. Dieser Arzt berechnet (obwohl er schon einmal da war) pro Person 50,00€ Anfahrt. Die eigentliche Behandlung hat weniger gekostet. Wir hatten eine Sonnenallergie die mit zwei Spritzen und zwei Salben ruck zuck weg war. Also unbedingt eine Reisekrankenversicherung abschließen, denn dann bekommt man das Geld zu Hause wieder. Der Arzt der sonst dort ist, hat uns nach zwei Tagen auf unser Zimmer angerufen und sagte das er unsere Rechnung noch einmal braucht, weil die Diagnose nicht darauf stand. Wenn die nicht vermerkt ist, bekommt man in Deutschland von der Versicherung kein Geld. Das fanden wir sehr nett, obwohl er uns nicht behandelt hat. Am besten morgens zum Arzt, denn dann fällt keine Anfahrt an!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Transferzeit vom Flughafen zum Hotel war ca. eine Stunde. Der Bus hatte aber eine Klimaanlage. Von den verschiedenen Veranstaltern wurden etliche Ausflüge angeboten. Wegen der Hitze dieses Jahr haben wir tagsüber aber keine Ausflüge gemacht, da unsere Kinder die Wärme nicht ertragen hätten. Vom Strand aus konnte man in ca. 15 bis 20 Minuten nach Titreyengöl laufen. Dort gibt es noch einige Geschäfte. In einem Bekleidungsgeschäft, welches von zwei Brüdern betrieben wird, wurden mir drei Hosen nach Maß zugeschnitten und zum Schnäppchen verkauft. Wir haben dort fast jedes Jahr Bekleidung gekauft und sind mit der Qualität sehr zufrieden. Viele Geschäfte kämpfen dort ums Überleben, weil sie mit den Geschäften in den Allinklusiveanlagen konkurieren müssen. Vieles ist dort aber billiger. Eine Apotheke gibt es auch in dem Örtchen, wo wir fachgerecht beraten wurden. Wir haben uns dort wieder mit einigen Medikamenten eingedeckt. Mit dem Dolmus kommt man auch zu dem Ort. Er kostet pro Person 0,50€. Die Fahrt dauert höchstens 5 Minuten. Taxis sind dort überteuert. Die Fahrt nach Side kostet im Dolmus pro Person 1,00 €. Der Dolmus fährt aber nur zum Busbahnhof, ab da kann man dann mit der Bimmelbahn nach Side fahren oder aber man geht in ca. 10 Minuten Spaziergang Richtung Side. Eine sehr große Stadt mit sehr vielen Nebenstraßen, die wir leider abends nicht alle geschafft haben. Auch dort haben wir sehr viele Schnäppchen machen können, da wir einen guten Tipp von Murat aus dem Hotel bekommen haben. Wir waren nach dem Einkaufen in einem Dachrestaurant in der Mitte der Stadt. Dort haben wir ein türkisches Gericht im Tonkrug bekommen, welches mit einem Hämmerchen vorsichtig am Tisch aufgeschlagen wurde. Das Essen wurde direkt auf die Teller vorgelegt. Dazu hatten wir ein riesiges Fladenbrot mit Knoblauchbutter, verschiedene Saucen und einen großen Salatteller. Die Kinder hatten eine Pizza mit Salat und Chicken Nuggets mit Pommes. Mit den Getränken haben wir ca. 50,00 € bezahlt. Am Hafen sind die Restaurants noch teurer. Unser Tipp, nur in Restaurants gehen wo viele Leute sind, dann ist die Küche dort auch in Ordnung. Montags ist immer Markt in Manavgat. Es fährt auch ein Dolmus vom Hotel aus dorthin. Die Fahrt kostet wie nach Side 1,00 € pro Person und dauert ca. 30 Minuten. Für Kinder im Kinderwagen ist der Markt aber nicht zu empfehlen, da es sehr voll dort ist. Wichtig ist immer eine Wasserflasche, denn dort steht die Hitze und man kommt aus dem Schwitzen nicht mehr heraus. Und handeln ist pflicht, sonst sind die Verkäufer beleidigt! Es gibt dort tolle Gewürze, Tees, Klamotten, Bleiskristall und vieles mehr.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sportmöglichkeiten gibt es zu genüge in dieser Hotelanlage. Von Tennis, Tischtennis, Bowling, Vollyball, Fussball ist fast alles zu machen. In der Innenanlage gibt es vier Bekleidungsgeschäfte, zwei Schmuckgeschäfte, einen Optiker, einen Schuhladen, ein Supermarkt, Fotografen, einen Schuhputzer mit Reperaturdienst, einen Modeschmuckladen, einen Souvenierladen und einen kleinen Gewürz-und Teestand. Das Essen besteht nicht nur aus Hammelfleisch wie einige behauptet haben. Es gibt verschiedene Fleischsorten ausser Schwein. Gegrillt, gekocht und gebraten. Verschiedene Fischsorten, Salate, Beilagen und ein super leckeres Dessert und Kuchenbuffett. Das große Hallenbad wurde von einigen Gästen hauptsächlich morgens benutzt. Von der Ladenpassage aus kann man ins Hallenbad schauen und das wunderschöne Mosaikmuster betrachten. Die eigentliche Hotelbar ist sehr gemütlich und überschaubar. Eine Treppe höher kann man Billard spielen und sich im Internetcafe aufhalten. Zum Kinderclub kann ich nicht viel sagen, weil unsere zwei Söhne sich dieses Jahr dort kaum aufgehalten haben. Die Animateure haben sich aber Mühe gegeben und sich einen Spaß mit den Gästen erlaubt. Sie sind mit den Kindern und Fingerfarbe um den Pool und haben die Leute angemalt und anschließend ins Wasser geworfen. Diese Gäste haben den Spaß gehabt und die Lacher der anderen auf ihre Seite gehabt. Sonnenschirme, Liegen waren genügend vorhanden. Auch wenn einige schon um 6 Uhr losgerannt sind. Leider musste ich um 6.30 Uhr zu den Liegen, da ich eine Hautkrankheit habe und ich auf die Überdachung angewiesen war. Es hielt sich aber in Grenzen. Als die Niederländischen Gäste abgereist waren, bekam auch noch mittags frei Liegen am Strand wie auch am Pool. Der Strandbereich war sauber, zum Meer etws kieselig. Man konnte nur ca 2 Meter im Meer stehen und dann ging es auf einmal steil bergab. Dafür kann aber das Hotel nichts. Nichts für ganz kleine Kinder.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:31-35
    Bewertungen:2