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Kurt (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2008 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Absolut kein 4 Sterne Hotel
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten uns auf ein paar schöne Wellness-Tage gefreut. Extra Buchung für Zimmer zur Parkseite (4,- € p. P.,p. Tg.), Komfort-Zimmer (8-€ p. P.,p. Tg.) Wir bekommen ein Zimmer im EG. (Duchlaufflur zu allen anderen Zimmern/Anwendungsräumen und Speisesaal. In unmittelbarer Nähe auch noch die Rezeption, dadurch sehr laut. Nachtruhe wurde durch laute Tagungsgäste gestört. In der Dusche Schimmelflecken, Toilette roch stark nach Urin. Abzug im Bad nicht funktionsfähig und vollkommen verdreckt. Emalliertes Waschbecken ( abgeplatzte Emallie ), Wandspiegel beschädigt, rostiger Heizkörper im Bad, Bodenabfluß im Bad war mit Bauschaum ausgespritzt. Chromgitter lag lose darauf. Darunter einfach nur schwarzer Schmutz. Das Bad war einfach nur ekelig. Ein anderes Zimmer war nicht zu bekommen, da das Hotel u. a. mit Tagungsgästen ausgebucht war. In der Minibar keine Gläser für Getränke. (Selbstabholung an der Rezeption) Minibar wurde mit Getränken nicht nachgefüllt und auch keine frischen Gläser bereitgehalten. Toilettenpapier mußten wir an der Rezeption nachfordern. Die in der Werbung angegebene Saunalandschaft haben wir nicht gefunden.(Lediglich 2 Saunen) Das Kneippbecken ist nicht vorhanden. Ungepflegtes Hallenbad (abgebrochene Handduschen pp.) Die Werbung im Internet und Prospekten entspricht absolut nicht der Realität. Von uns ist dieses Hotel definitiv keine Empfehlung wert.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kurt
    Alter:61-65
    Bewertungen:5