Das Servicepersonal war super, die Räumlichkeiten teilweise weniger schön. Das Frühstück war jeden Tag identisch, Mittagessen und Abendessen waren abwechslungsreich

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	3-5 Tage im November 2014
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Daniel
Alter:	19-25
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast! Herzlichen Dank für Ihr Lob bezüglich unseres Servicepersonals! Gerne gebe ich es an meine Kollegen vor Ort weiter. Welche Räumlichkeiten haben Ihnen denn nicht zugesagt? Die meisten Bereiche des Hotels sind bereits modernisiert, z.B. der Wellnessbereich, das Restaurant und fast alle Zimmer. Gerne können Sie mir Ihre Anregungen auch direkt schreiben unter info@benessere-hotels.de. Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen! Mit freundlichem Gruß Astrid Laabs Qualitätsmanagement

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„Sehr gut erholt!”

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