Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Alleinreisend im November 2014
Daniel(19-25)
1 BewertungenBewertung des Hotels
4,4 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Servicepersonal war super, die Räumlichkeiten teilweise weniger schön. Das Frühstück war jeden Tag identisch, Mittagessen und Abendessen waren abwechslungsreich
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast! Herzlichen Dank für Ihr Lob bezüglich unseres Servicepersonals! Gerne gebe ich es an meine Kollegen vor Ort weiter. Welche Räumlichkeiten haben Ihnen denn nicht zugesagt? Die meisten Bereiche des Hotels sind bereits modernisiert, z.B. der Wellnessbereich, das Restaurant und fast alle Zimmer. Gerne können Sie mir Ihre Anregungen auch direkt schreiben unter info@benessere-hotels.de. Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen! Mit freundlichem Gruß Astrid Laabs Qualitätsmanagement
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