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Peter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2010 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Da sind wohl Sterne vom Himmel geregnet?
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Dies war mit Abstand das schlechteste Wellness-Hotel das wir bisher besucht haben. Das Personal wirkte überfordert. Viele Bereiche des Hotels sind sanierungsbedürftig. Der Wellnessnereich verdient den Namen nicht. Für die Buchung einer zusätzlichen Anwendung mußte man 45 Minuten anstehen, das das Personal wohl Schwierigkeiten mit dem Computersystem hatte. Eine Anwendung sollte 2 Stunden dauern, davon betraf 1/3 die Anwendung und 2/3 der Zeit war Ruhezeit auf einer unbequemen Massagebank. Im Restaurant hatte man das Gefühl in einer Werkskantine zu sein. Die Tische wurden vor allem beim Frühstück erst abgeräumt, wenn wirklich kein Platz mehr vorhanden war. Von einem sogenannten Viersterne-Wellnesshotel dürfte man wirklich etwas mehr erwarten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:61-65
    Bewertungen:4