Aqualux Wellness- & Tagungshotel

Das Hotel wird im Katalog als klasse 4 Sterne Hotel beschrieben, nur leide konnten wir davon nun gar nichts merken. Schon bei der Anreise wurden wir an der Rezeption von murrischen und hochnäsigen Damen empfangen. Die Nachtbesetzung war aber das Beste, sie war immer genervt und hat nur zähneknirschend ein zweites Kopfkissen in unser Zimmer gebracht. Die Sauberkeit ließ auch zu wünschen übrig, die Fenster waren dreckig, im Treppenhaus waren Spinnen und Spinnweben und die Krönung waren die Silberfische in den stinkenden kleinen Uraltbädern. Was die Organisation der Wellnessangebote betrifft ist auch miserabel. Wir waren zu fünft und hatten keine Möglichkeit irgendetwas zusammen zu machen denn andauernd war jemand anders dran mit seinem Programm. Sehr gerne hätten wir noch einige Leistungen dazu gebucht, das war aber leider nicht möglich da das Hotel angeblich voll belegt war. Die Rezeption war des Öfteren nicht besetzt, weshalb wir abends bei 3 Grad im Bademantel eine geschlagene halbe Stunde auf unseren Zimmerschlüssel warten mussten. Am Abreisetag hätte ich mir gerne etwas von den Hauseigenen Kosmetikartikeln gekauft aber der Wellcounter war wie die Rezeption nicht besetzt---- was an diesem Wochenende fast immer der Fall war. Nachdem wir an der Rezeption nachgefragt hatten sollte eigentlich jemand zu uns kommen aber nach fast 30 min. haben wir es aufgegeben und die Kosmetika bei unserer Kosmetikerin in Köln gekauft. Ich frage mich: Wofür stehen die 4 Sterne!! Unsere Erwartungen waren viel zu hoch. Letztes Jahr waren wir in einem kleinen 3*** Hotel mit Wellnessangeboten die weitaus besser waren als in diesem 4**** Hotel. Im Katalog sieht es wirklich klasse aus aber in Echt ist es sehr enttäuschend. Wir haben daraus gelernt nicht nach den tollen Bildern im Katalog sondern nach den Bewertungen bei holidaycheck das nächste Hotel auszusuchen.

Puh, die Zimmer.Am Anreisetag mussten wir nach der Ankunft ersmal die Fenster aufreissen das es total stickig war. Das Badezimmer war echt enttäuschend klein und hatte nur eine Dusche, keine Abluft und kein Fenster. Am zweiten Abend hatten wir dann Besuch von Silberfischen in der Dusche und keine Lust mehr länger zu bleiben. Das Badezimmer hat ziemlich gemüffelt. Die Fenster waren auch nicht grade sauber und der Rest des Zimmers auch nicht. Auf den Bilderrahmen war richtig dicker Staub, so auch auf dem Fernseher und dem Nachttisch, dem Radio usw. Das war mit Sicherheit kein Staub von wenigen Tagen. Also nix mit vier Sternen.

Das Frühstücksbuffet war echt klasse. Die Auswahl war riesengross und auch noch zur späteren Zeit vorhanden. Leider waren auch da die Bedienungen nicht mit einem Lächeln zu sehen. Warum auch immer. Die Bar K1 war auch spitze. War mit das Beste im Hotel.

Zum Service sage ich nicht mehr viel. Ausser: Wir hatten zwei Zimmer, das eine als zweier das andere als dreier. Komischerweise waren die Matratzen und die Kopfkissen total verschieden obwohl die Zimmer direkt nebeneinander waren. Als wir nach einem zweiten ansändigen Kissen fragten bekamen wir vom Nachtpersonal das wieder sehr genervt war nur zu hören das wir schon ein Kissen hätten- aber wir waren ja zu dritt und wer möchte schon gerne auf einem Kissen schlafen das platt ist wie ein Fussabtreter? Aber es gab auch etwas positives in diesem Hotel, der Wellness und Saunabereich war sehr schön und auch sauber. Aber der Rest war eher nicht zu empfehlen.

Die Lage des Hotels ist recht abgelegen aber das ist nicht weiter schlimm. Zu fuss kommt man schnell in das kleine Örtchen Bad Salzschlirf. Vom Hotel aus kommt man aber auch günstig mit dem Taxi für 4€ in den Ort. Ich glaube die Taxifahrer die wir kennen gelernt haben waren die freundlichsten Menschen an diesem Wochenende. Von ihnen erfuhren wir auch das es in der letzten Zeit häufiger zu Beschwerden dieses Hotels gekommen ist und das das Hotel sehr nachgelassen hat.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Die Poollandschaft war so lala. Das Wasser war schön warm und es war nie überfüllt. Aber auch hier war an der Rezeption öfter niemand anzutreffen. Die Sauberkeit im Becken war auch nicht die Beste. Die Duschvorhänge hatten ihre besten Zeiten auch schon lange hinter sich. Aber der Wellnessbereich und Saunabereich war einwandfrei. Nur schade das die Organisation mit den Wellnessterminen schlecht war und die Anwendungen mit der selben Bezeichnung immer anders ausgeführt wurden, da fast jeder eine andere Wellnessdame hatte.