Jetzt Brückentage clever nutzen und mit unseren Last-Minute Deals bis zu 350€ auf Deinen Urlaub sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Sandra(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im September 2016
Personal unfreundlich!!!
3 / 6

Heißt zwar Wellness und Tagungshotel, ist aber mehr Tagungs- als Wellnesshotel. Der Saunabereich ist Ok, die beiden Schwimmbecken schauen schon sehr schlicht aus. Die dazugehörigen Duschen sind schlimm. Schauen sehr alt und heruntergekommen aus! Unser Zimmer war absolut in Ordnung. Das Zimmermädchen war sehr nett! Leider kann man dies vom den Bedienungen überhaupt nicht behaupten!


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer war schön.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Nicht sehr kindergerecht!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Bedienungen am Abend waren sehr unfreundlich! Auf Fragen wurde entweder genervt oder pampig reagiert. Das ging leider die ganze Woche so!


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sandra, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. schade, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben und dass Ihnen unser Wellnessbereich nicht gefallen hat. Für das Verhalten meiner Kollegin, kann ich mich nur aufrichtig entschuldigen. Es freut mich daher umso mehr, dass Ihnen Ihr Zimmer so gut gefallen hat. Ich würde mich freuen Sie bald wieder in einem unserer Benessere Hotels bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Maren Lerch Qualitätsmanagement

    Melden