Aqualux Wellness- & Tagungshotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mir Ihre Eindrücke zu schildern. Ich bedaure sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie uns nicht weiterempfehlen können. Es ist richtig, dass im Wellnessbereich noch einiges zu renovieren ist. Wir haben seit Übernahme des Hotels im März 2013 schon viele Bereiche des Hotels modernisiert. So wurde bereits die komplette Wellnessabteilung mit den Behandlungsraümen renoviert und ein schöner neuer Ruheraum geschaffen. Die meisten Zimmer sind schon fertig und das Restaurant wurde um einen großen Bereich erweitert und renoviert. Der Schwimmbadbereich ist als Nächstes geplant. Die Lampen im Solebecken werden regelmäßig von unserer Technikabteilung geprüft und funktionieren einwandfrei. Die neuen Lampen sehen etwas anders aus als die Originallampen, erfüllen aber die gleiche Funktion. Die Lampen benötigen nach Benutzung eine Ruhepause von 12 bsi 15 Minuten. Hinweisschilder im Schwimmbadbereich weisen darauf hin. Viele positive Rückmeldungen unserer Gäste zeigen uns, dass wir uns auf dem richtigen Weg befinden. Ich hoffe, dass wir Sie doch noch einmal als Gast in einem unserer Benessere-Hotels begrüßen dürfen. Mit freundlichem Gruß Astrid Laabs Qualitätsmanagement