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Christoph (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • April 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Mehr Schein als Sein
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist keinesfalls 4* wert. Zimmer: Wir haben eine Junior Suite gebucht, welche leider keinen Balkon beinhaltet. Alle anderen, kleineren einfacheren Zimmer weisen einen solche jedoch auf. Der helle Teppichboden im Zimmer war mit alten Flecken übersät und das Mobiliar war bereits abgewohnt bzw. abgeschlagen. Auf dem dunklen Holzimitat der Kästen und Türen waren die Finger- und Handabdrücke unzähliger Vorgäste zu sehen. Das Bett ansich war sauber und bequem. Minibar bzw. Klimaanlage sind eher laut zu hören, also nichts für empfindliche Ohren. Badezimmer: Das Badezimmer war von Anfang an schlecht gereinigt. Es befanden sich einige Haare von vorhergehenden Gästen am Boden, welche bis zu unserem Abreisetag liegen blieben. Gewischt oder ähnliches wurde anscheinend nicht. Die Fugen in der Dusche wiesen Schimmelflecken auf, die Gummi-Dichtungen der Dusch-Tür hangen zum Teil lose herum. Toilette war aber sauber. Essen: Das Frühstücks- als auch Abendbuffet war zwar essbar, aber mehr auch nicht. Schlechte Auswahl, kaum frische Waren, Dosenfruchtsalat, Einheitsgeschmack, lauwarmes Essen, Instantkaffee, keine Marmelade. Einzig der Salat war schmackhaft und frisch. Spabereich: Die verschiedenen Pools scheinen schlecht gewartet zu sein: Schimmel- bzw. Rostflecken in den Fugen. Einige Angebote waren nicht benutzbar (Out of order) oder einfach deshalb nicht benutzbar, da unerträglich heiß, schlechter Geruch und einige Mosaikfliesen herumlagen (z.B. Dampfbad) Personal: Das Personal wirkte absolut desinteressiert und gelangweilt. Freundlichkeit stand nicht am Programm. Fazit: Alles in allem war dieser Urlaub ein absoluter Reinfall, noch dazu da wir extra ein Spa-Hotel zum Entspannen gebucht hatten und leider zu keinem Zeitpunkt ein Wellness-Feeling (aufgrund all der Mängel) aufkam. Sind deshalb auch schon einen Tag früher als gebucht abgereist.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christoph
    Alter:26-30
    Bewertungen:2