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Lukas (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • November 2018 • 3 Wochen • Strand
Kleine Angestellte Top, Management Etage schlecht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Kleine Angestellte Super. Management sehr Arogant und schlecht. Stammgäste werden vom Manager schlecht behandelt. Service wird vom Manager gestrichen.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im November 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lukas
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Arabella Azur die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren persoenlichen Vorstellungen nicht entsprochen haben. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie bei der Ankunft den Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen konnten, was in der Regel zur vollständigen Stornierung der Buchung führt. Trotzdem hat unser Management-Team in Ihrem Fall alle möglichen Ausnahmen getroffen, damit Sie Ihren Aufenthalt im Resort fortsetzen können. Außerdem haben Sie einen zusätzlichen Rabatt vom Hotel erhalten. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie unser Hotel nicht weiterempfehlen konnten und wir wünschen uns, dass Sie ausschließlich die positiven Erlebnisse und Eindrücke an Ihren Urlaub bei uns in Erinnerung behalten Wir wünschen Ihnen alles Gute Mit freundlichen Grüßen Arabella Team