Ich war sehr angenehm überrascht. Es war mein dritter Aufenthalt in Hurghada und mein erster im Arabella Azur. Anlage/Zimmer: Die ersten Tage waren wir noch relativ orientierungslos und haben uns unser Essen „verdient“ und direkt wieder abtrainiert. Mit der Zeit wurde es aber deutlich besser. Die Anlage hat einen ganz besonderen Charme und ist gepflegt. Es gibt zwei Pools, einen schönen Strand und gute Möglichkeiten zum Schnorcheln – nicht nur am Riff des Arabella, sondern auch an den beiden angrenzenden Hotels. Dort gibt es ebenfalls großzügige Riffe, die man mitnutzen kann, ebenso wie die Liegeplätze (die Informationen dazu könnten allerdings besser sein). Ich persönlich fand die Zimmer sehr schön. Klar, sie sind nicht mehr die neuesten, aber das leicht Rustikale hat einfach seinen eigenen Reiz – und vor allem: es ist sauber, Punkt! Besonders gefallen hat mir, dass jedes Zimmer eine kleine, gemütliche Terrasse hat. Man hat außerdem die Möglichkeit, Billard, Dart oder Volleyball zu spielen. Es gibt auch ein kleines und sauberes Fitnessstudio. Animation: Die Pandas bieten ein sehr vielfältiges Programm: von Wasservolleyball über Kurse wie Stretching, bis hin zu Wassergymnastik. Besonders positiv aufgefallen ist mir auch die Kinderanimation. Das gesamte Team war sehr angenehm – präsent, aber nie aufdringlich. Essen: Hier findet wirklich jeder etwas. Es gibt eine gute Auswahl am Buffet, Salate in allen Variationen, Gemüse und süßes Gebäck. Getränke bekommt man jederzeit, und zwischen Mittag- und Abendessen gibt es zusätzlich Pizza. Verhungern kann man hier definitiv nicht. Personal: Egal in welchem Bereich – alle Mitarbeiter waren super freundlich und aufmerksam. Es wurde regelmäßig gefragt, ob noch etwas benötigt wird, und Getränke wurden direkt gebracht. Vorallem am Pool wo die Wassergymnastik stattgefunden hat. Auch die Katzen auf dem Gelände werden gut versorgt. An dieser Stelle ein großes Dankeschön für die Gastfreundschaft! Abendprogramm: Ich habe selten ein so beeindruckendes Abendprogramm erlebt. Die Feuershow und auch der Bauchtanz waren wirklich großartig. Und auch hier haben die Pandas wieder aktiv unterstützt und für gute Stimmung gesorgt. Negativ: Ein großer Minuspunkt war der Kühlschrank im Zimmer. Er hat zunächst geruckelt (was einen jedes Mal erschreckt hat), dann eine Zeit lang laut gebrummt, wieder aufgehört – und kurz darauf ging das Ganze von vorne los. Das schien in regelmäßigen Abständen zu passieren. Ich habe dadurch keine Nacht richtig durchschlafen können.
Sehr geehrte Anika Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Kommentare über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben, herzlich bedanken. Wir haben uns darüber sehr gefreut, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Es erfüllt uns mit Stolz und Freude, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir Sie von der Qualität und dem Service unseres Hauses überzeugen konnten. Mit freundlichen Grüβen, Arabella Team
