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Stefan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2021 • 2 Wochen • Strand
Wir hatten mehr erwartet. !!! Schade !!!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hallo wir sind aufgrund einer Empfehlung von Freunden die 2019 im Arabella waren,und sehr zufrieden waren, dieses Jahr mit einer Gruppe von 7 Personen ins Arabella gereist. Ich weiss nicht wo ich anfangen soll. Strand, Riff eigentlich toll wäre da nicht diese laute musik. Essen naja sagen wir mal so Reis, Reis, Reis immer Beef, Hähnchen,Fisch und immer das selbe Gemüse. Abwechslung sieht anders aus. Von 7 Leuten, 4 Leute mit Durchfall und Magen Problemen. Personal aber sehr freundlich und bemüht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Klimaanlage sehr laut.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Diesen einen Stern gebe ich nur weil man einen geben muss.


    Service
  • Eher schlecht
  • Service am kleinem Pool super danke Max :-) Service am Strand leider nicht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkt am Strand. Nicht weit zum Flughafen und Stadt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Stefan, Es ist uns sehr wichtig, von unseren Gästen ein Feedback zu erhalten. Leider ist Ihre Beurteilung negativ ausgefallen und Sie haben unser Hotel anderen Interessenten nicht weiterempfohlen. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Speisen nicht Ihren persönlichen Geschmack getroffen haben. Der Auswahl und Zubereitung unserer Speisen in alle Restaurants widmen wir besondere Aufmerksamkeit. Unsere Küche zeichnet sich durch frische, regionale und ausgewählte Produkte aus. Verständlicherweise ist es nicht immer möglich alle Geschmäcker gleichermaßen zufriedenzustellen. Wir finden es sehr schade, das Sie vor Ort nicht das Gespräch mit einem unserer Manager oder Gaestebetreuung gesucht haben, ganz sicher hätte man in einem persönlichen Gespräch fuer alles eine gute Lösung finden können. Wir wünschen uns, dass Sie ausschließlich die positiven Erlebnisse und Eindrücke an Ihren Urlaub bei uns in Erinnerung behalten und würden uns sehr freuen in der Zukunft eine zweite Chance zu erhalten. Alles Liebe und Gute, Arabella Team