Arabia Azur Resort

Nach dem 3. Aufenthalt im Arabia Azur nehmen wir nun dauerhaft von diesem Hotel Abstand. Mit jedem Aufenthalt war eine deutliche Verschlechterung speziell im Bereich der Gastronomie und Sauberkeit erkennbar. Die erste unangenehme Überraschung ließ nicht lang auch sich warten, als wir nach dem Beziehen des Zimmers die erste Schublade zwischen den Betten öffneten und uns die Kakkerlaken daraus entgegen sprangen. So schnell wie sie aus der Schublade hüpften und unter den Betten verschwanden, konnte ich die Schublade leider nicht mehr schließen. Der "Kammerjäger" machte sich ein paar Minuten später mit Mückenspray auf die Jagd nach den posierlichen Tierchen, die am nächsten Tag mit einem Herren in Vollschutzkleidung erfolgreich fortgesetzt wurde. Im Bad wartete mit einer total verdreckten Toilettenbürste, einem dreckigen und schimmeligen Duschvorhang sowie Schimmel rund um die Badewanne die nächste Überraschung auf uns. Die Nacht war wegen starker Windgeräusche, verursacht durch die nicht korrekt verschließbare Schiebetür des Balkons, wenig erholsam. Da sich die Klimaanlage über einen einfachen Ein- / Ausschalter nur in diese 2 Zustände bringen ließ, waren wir auch öfter auf, um eine einigermaßen erträgliche Temperatur im Zimmer zu erhalten. Bei diesen 2 Schaltzuständen gab es auch fast nur Kühlschrankkalt oder schwitzendheiß. Den Gast hier als Regler einzusetzen, macht die Nacht nicht sehr entspannend. Der Reparaturauftrag für die Schiebetür wurde in den 11 Tagen unseres Aufenthalts übrigens nicht ausgeführt. Die Getränkeauswahl zeigte sich auch ein wenig problematisch. Der Rotwein wurde wie auch der Wodka offensichtlich begrenzt. Am ersten Abend wollten wir auf den Kakkerlakenschreck noch einen Rotwein in der Lobbybar trinken, der allerdings nicht mehr verfügbar war. Der Wunsch nach Wodka-Lemon konnte nicht erfüllt werden, da kein Wodka mehr zur Verfügung stand. Am nächsten Tag stand zwar wieder Wodka zur Verfügung, aber Lemon war aus. Man bat mich, doch bitte auf Wodka-OSaft auszuweichen. Beim Essen am Pool-Restaurant gabs bei einer Rotweinbestellung nur Weißwein, da angeblich dort kein Rotwein ausgeschänkt wurde. Einen Tag später sah das schon wieder anders aus. Es gab wieder Rotwein, dafür aber meist nur 1/2 Glas voll. Nach 4 Tagen unseres Aufenthalts sind wir in Sachen Abendessen vom Poolrestaurant in das Marcp Polo Restaurant ausgewichen, da man im Poolrestaurant nicht in der Lage war, dass Essen heiß oder auch nur warm zu halten. Der Fisch war ständig verkocht, das Fleisch starb 2 Tode, einmal beim Schlachten, das zweite mal bei der Zubereitung und war oftmals trocken und zäh. Leider ist der gesamte Bereich des Hotels, bis auf die Innenräume der Restaurants, Raucherzone. Kommt man abends in die Lobby, empfängt einen beißernder Zigarettenrauch, Uns ist kein Barbereich aufgefallen, wo man als Nichtraucher rauchfrei ein Getränk zu sich nehmen kann. Die hohe Anzahl der rauchenden Gäste war auffällig. Offensichtlich ist Ägypten das Urlaubsmekka für Raucher. Ein Lichtblick war das Personal in der Bar oberhalb der Rezeption / Lobby, die sehr freundlich, schnell, unaufdringlich und kompetent agierten. Im Gegensatz hierzu ging es in der Lobbybar zu, wo sich die Bedienungen der "Spätschicht" regelmäßig untereinander stritten. Saß man in der Nähe der Bar, war hierdurch die Unruhe sehr groß. Wir waren regelmäßig im ersten Stockwerk oberhalb der Rezeption zum Karten spielen, da sich die Tischgröße entsprechend anbot. Da die Karten während des spielens ein wenig klebten, habe ich mit einem Feuchttuch über den Tisch gewischt. Der Tisch war danach sauber und nichts klebte mehr, aber das Tuch war danach fast schwarz. Ich bin wirklich kein Putznarr oder extremer Hygienefreak und ich weiß von meinen 6 Ägyptenurlauben, dass es manchmal mit der Sauberkeit Probleme gibt. Aber auch hier sollte sich so etwas wie Standards etablieren, möchte man Gäste aus bestimmten Kulturkreisen halten oder dazu gewinnen. Aufffällig ist auch der Wechsel der Nationalitäten der Gäste. Waren in den letzten Jahren noch russische Gäste dominant, sind nun auch viele Menschen aus dem arabischen Raum sichtbar. Dieses tut der Atmosphäre aus meiner Bewertung keinen Abbruch. Während unseres Urlaubs waren vorwiegend Gäste aus Westeuropa im Hotel. Als "azur preferred guest" werden wir das nächste mal ein anderes Hotel dieses Kette versuchen und hoffen auf positivere Erfahrungen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand