Uns wurde unsere Reise ins Arabia 2013 aufgrund der Unruhen storniert, danach war der Reisepreis bei allen Anbietern so astronomisch hoch, dass wir erst jetzt zu einem vernünftigen Preis hingekommen sind. Aufgrund der extrem positiven Bewertungen hatten wir hohe Erwartungen, die nicht alle erfüllt wurden. Es gibt zwar nicht wirklich etwas zu bemängeln, ein Zweites Mal würden wir das Arabia vermutlich jedoch nicht buchen. Wir können es mit Abstrichen trotzdem weiterempfehlen… GÄSTE: In der ersten Woche (Mai) hatten wir den Eindruck, dass sich die Gäste aus ca. 90% Deutschen und 10% Osteuropäern, Niederländern, Asiaten und anderen zusammensetzten. In der zweiten Woche (Juni) hatten wir den Eindruck, dass sich die Gäste aus ca. 60% Deutschen, 30% Einheimischen, und 10% Anderen zusammensetzten. Zu den Einheimischen muss man sagen, dass diese ausschließlich in Großgruppen auftraten, leider kollektiv kein Benehmen (dem Personal und den anderen Gästen gegenüber) an den Tag legten und begleitet waren von unzähligen Kindern außer Rand und Band. Wir bekamen von gestresstem Personal den Hinweis, dass Anfang Juni die Schulferien begonnen hatten und daher viele Einheimische (trotz Ramadan) ihren Urlaub im Arabia verbrachten. Es sind 3 Monate Schulferien, wenn man also einen ruhigen Urlaub verbringen möchte, sollte man das unbedingt beachten. ALLGEMEIN: Uns ist ziemlich negativ aufgefallen, dass im ganzen Hotel verteilt noch die Weihnachts / Neujahrs Deko aufgebaut war (Christbaum- & Schneemannaufsteller in der Lobby, „Welcome 2018“ Stand am Strand) – das kann man innerhalb von 6 Monaten doch wohl wegräumen und nicht warten bis wieder Weihnachten kommt?!(Die ehemalige Poolbar im Kinderbecken(?!) war stillgelegt und diente beim Abendessen als Non-Smoking-Area die selbstverständlich nicht eingehalten wurde uvm. Diese halbherzige Herangehensweise hat sich in mehreren Bereichen wiedergespiegelt, da wäre viel Luft nach oben. Das Hotel ist übrigens voller Katzen!
EINRICHTUNG: Die Zimmer sind typisch ägyptisch, zweckmäßig eingerichtet. Sie beinhalten einen kleinen Fernseher, Wasserkocher, einen Safe und eine Minibar die im All-Inclusive inkludiert ist und jeden Tag frisch aufgefüllt wird mit Wasser und Softdrinks. Das Bett ist sehr hart (angenehm) und die Klimaanlage hat einwandfrei funktioniert. LAGE: Wir hatten ein Bestpreiszimmer mit Meerblick gebucht. Der Meerblick war eher zu erahnen (siehe Fotos) man sieht vom 3ten Stock (ohne Lift) über die Mauer nur den verfallenen Strandabschnitt der angrenzenden Hotelruine. Außerdem bedeutet Bestpreis = sehr lange Wege durch teils sehr dunkle Gänge absolut überall hin. Wir haben 2-mal um ein anderes Zimmer (auch gegen Aufpreis) gebeten, angeblich war jedoch nichts frei. TIPP: Bewohner der Zimmer A101-117, A201-217 und A301-317 ereilt dieses Schicksal – vermutlich auch alle Bewohner der äußersten Reihe der B-Lagune, das können wir jedoch nicht bestätigen. Die 3 Sonnen beziehen sich nahezu ausschließlich auf die Lage und dass wir nichtmal gegen Aufpreis ein besser gelegenes Zimmer beziehen konnten, die langen Wege durch die dunklen, verwinkelten Gänge bei den vorherrschenden Temperaturen waren alles andere als erholsam.
Dadurch dass in den Bewertungen so sehr vom Essen geschwärmt wurde, hatten wir hohe Erwartungen. Das Essen war völlig in Ordnung aber bestimmt nicht sonderlich abwechslungsreich oder gar überragend wie beschrieben. ATMOSPHÄRE: Es hat sich auch nach 2 Wochen noch seltsam angefühlt, dass man das Hotel über die Rezeption verlassen musste um zum Hauptrestaurant zu gelangen. Sobald eine Wolke am Himmel war wurde die Klimaanlage ausgemacht auch wenn es trotzdem 40 Grad hatte. Das Mittagessen ist auf jeden Fall auf der Marina zu empfehlen, da es zwar weniger aber ein besseres Angebot gibt, und das Ambiente nicht zu vergleichen mit dem dunklen Hauptrestaurant in der Einfahrt ist. Das Abendessen wird ausschließlich rund um den Pool eingenommen was seine Vor- und Nachteile hat. Essen unter freiem Himmel ist sicher nett, aber ging kein Wind hat man geschwitzt, ging mehr Wind, hat es regelmäßig alles umgeweht – im Freien kann man den dicht aneinandergedrängten Leuten außerdem nicht verbieten zu rauchen und einen anzurauchen (sehr störend). Es gab Abendessen von 19:00-22:00 bedeutet: ab 18:30 sind alle Plätze besetzt und die Leute wetzen hungrig ihr Besteck – keine Chance einen noch so miesen Platz zu ergattern – das war ohne Stress ab 21:00 möglich, ab 21:15 jedoch beginnen die Kellner jedes Mal den Platz zu räumen (inklusive Tischtuch und allem Drum und Dran) wenn man nur kurz aufsteht um sich zB Nachtisch zu holen und eine Seite des Buffets wurde immer schon abgeräumt und das Licht ausgemacht. Es gab jeden Tag Live Musik, die aufgrund des fehlenden Gesangstalents einen enorm hohen Unterhaltungswert hatte. In der 1 Juni Woche wurde jeden Tag um 21:00 der Geburtstag eines anderen einheimischen Kindes zelebriert wo für 20 Minuten die Live Musik unterbrochen wurde und mit allen einheimischen Gästen und einem großen Teil des Service- und Küchenpersonals ausgelassen getanzt und gefeiert wurde. Ergo: Nahezu kein Service von 21:00-21:20 ;) ESSEN: Jeden Tag gab es ein anderes Thema (Asiatisch, Mexikanisch, 2x Orientalisch etc.) das leider nirgendwo angeschrieben oder näher spezifiziert wurde. Es wird mittwochs ein extra Candle-Light-Dinner an der Marina angeboten (€ 12,-- / € 14,-- / € 18,--) das leider absolut nicht zu empfehlen ist. ALLES-EXKLUSIVE-BAR: Neben der Poolbar gibt es einen kleinen Stand „Jasminas Fresh Juice“ Alles-Exklusive-Bar an welchem leckeres Eis, frische Säfte, Eiskaffee, Milchshakes etc. in einer super Qualität angeboten werden. Die Mitarbeiter drehen den ganzen Tag ihre Runden zur Marina, in die Lagunen, um den Pool – überall hin und bieten die extra Erfrischungen an die wirklich zu empfehlen sind. (Wiener Eisschokolade oder Oreo Shake mit echten Oreo Keksen zB € 2,70)
SERVICE: Das Service war in Ordnung, mit Trinkgeld kommt man selbstverständlich weiter ;) In die Lagunen verirrt sich nur sehr sehr selten ein Kellner, Room-Service war OK und an der Rezeption wurden alle unsere Fragen zu Genüge beantwortet. TAXI: Hoteltaxi Service ist sehr empfehlenswert die Preise sind sehr fair, der Fahrer den wir hatten verlässlich und das Auto sauber und in sicherer Verfassung. (Wir haben uns in einem Zeitraum von 5 Stunden herumfahren lassen Hotel – Senzo Mall – Marina – Hotel und haben dafür € 11,-- bezahlt – der Fahrer war sehr pünktlich und alles hat wunderbar geklappt.)
LAGE: Das Arabia Azur hat eine gemeinsame großzügige Einfahrt mit dem Arabella Azur gemeinsam und ist in etwa 15 Autominuten vom Flughafen entfernt. (Kein Fluglärm). Die New Marina befindet sich in unmittelbarer Nähe (zu Fuß oder € 1,-- mit dem Hoteltaxi) wo man am Abend spazieren gehen oder die Lokale besuchen kann. SHOPPING: Sowohl im Arabia/Arabella-Gelände, als auch direkt vor dem Arabia befinden sich ein paar Souks mit super aufdringlichen Verkäufern ;) GESUNDHEIT: 2 Gehminuten rechts vom Arabia befindet sich das El Salam Spital die im Foyer eine richtige Apotheke haben (Beispiel: 2x Antinal und 2x Streptoquin = € 3,-- insgesamt)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
ANIMATION: Das Hotel ist sehr weitläufig, die Animation findet ausschließlich um den Pool statt und fand kaum Anklang. Von der Abendanimation haben wir kein einziges Mal etwas mitbekommen, da sie um 21:00 stattfindet und man da erst in Ruhe Essen gehen kann. FREIZEIT: Es gibt eine (oder 2?!) Bowlingbahn und einige Flipper, Spieleautomaten, Tischtennistische & Tennisplätze die ihre besten Zeiten hinter sich haben und einiges mehr... BADEMÖGLICHKEITEN: Es gibt 2 Lagunen A+B wobei die A Lagune definitiv charmantere Einstiege hat und etwas kleiner ist. Des Weiteren gibt es einen kleinen normalen Strandabschnitt, bei welchem jedoch das Hauskamel Romeo stationiert ist und es mitunter sehr streng nach „Kamel Klo“ riecht, sowie seitliche Einstiege von der Marina weg (seichtes Wasser, steiniger Untergrund) und das Außenriff zum Schnorcheln, an welchem es ziemlich tief und recht wellig ist. Die Riffstücke über die man nicht schwimmen soll sind gekennzeichnet, es verirren sich dennoch ständig Leute hinein – die Badeaufsicht hat ein Auge darauf! Und wenn die Badeaufsicht es kurz nicht sieht, laufen alle Leute die an der Marina liegen und nichts Besseres zu tun haben hysterisch zusammen und beginnen Dinge wie „ein Hai ein Hai“ zu schreien, damit sich die Schnorchler angesprochen fühlen. (Sehr Fragwürdig!) Es gibt außerdem einen einzigen großen Pool in dem es schon mal recht voll werden konnte und wo den ganzen Tag die Badeaufsicht pfeift und beschäftigt ist die Leute zu ermahnen nicht in den Pool zu springen oder darin zu Essen/Trinken. FITNESS: Die Fitnessräume sind in die Jahre gekommen (siehe Fotos)
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Evelyn |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 32 |
Sehr geehrte Evelyn, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung auf Holidaycheck abzugeben. Es befindet sich im ganzen Hotel keine Weihnachts,-oder Neujahrsdeko. Am Eingang des Hotels befand sich ein Schneemann, der einem Gast gehoerte und der diesem zum Spass fuer wenige Tage aufgestellt und bei Abreise wieder entfernt hat. Unsere Poolbar im Kinderpool war noch nie geoeffnet, bereits seit Erroeffnung des Hotels. Es ist auch in keinem Hotelkatalog geschrieben, dass wir die Poolbar im Kinderpool anbieten. Auch ist es am Abend kein Nichtraucherplatz. Das Abendessen wir im freien serviert und rauchen ist im Aussenbereich erlaubt. Bei Wind oder schlechtem Wetter wird das Abendessen in den Innenbereich verlegt. Wie Sie bereits erwaehnt haben , haben Sie ein Bestpreiszimmer mit Meerblick (wir haben nur seitlicher Meerblick) gebucht. Bestpreiszimmer sind Zimmer mit Gartenblick oder Blick zum Arabella Azur. Seit bereits Mitte April haben wir eine sehr hohe Hotelauslastung und somit hatten wir keine Moeglichkeit Ihnen ein anderes Zimmer anzubieten. Die Klimaanlage wird generell nie ausgeschalten, selbst nicht bei schlechtem Wetter. Am Pool befinden sich 2 Buffets (links und rechts). Ab 21.30 Uhr wird das zweite Buffet geschlossen, da sich um diese Uhrzeit nicht mehr viele Gaeste am Poolrestaurant aufhalten und 1 Buffet voellig ausreichend ist. Natuerlich feiern wir den Geburtstag eines jeden Gastes, nicht nur der Einheimischen, dies ist eine Aufmerksamkeit des Hotels und auch auf Wunsch der Gaeste, welche wir nicht ablehnen koenne und wollen. Es befinden sich zahlreiche Kellner beim Poolrestauraunt und auch zu allen anderen Mahlzeiten, sodass jedereit Kellner zur Verfuegung stehen, auch waehrend 20 min ein Geburtstagslied gespielt wird und getanzt wird. Die Themenabende haetten beim Gaeste Service Schreibtisch eingelesen werden koennen, oder aber auch bei der Rezeption, Restaurant Supervisor oder Kellner erfragt werden koennen. Candle Light Dinner ist ein exklusives 6 Gaenge Menue , welches in einer romantischen Atmospaere am Strand statt findet. Dies wird woechentlich von mehreren Gaesten in Anspruch genommen und wir haben noch nie einen negativen Komment ueber das Essen erhalten. Unser Animationsteam ist keine Sportanimation , sondern eine Softanimation, und das komplette Programm findet am Pool , und an der Marina statt. Unsere Fitnessraeume werden stets auf dem besten Standard gehalten und die Geraete werden stets gewatet. Es wundert uns, dass Sie soviele negative Eindruecke des Hotels haben und nie vor Ort einen unserer Mitarbeiter diesbezueglich angesprochen haben, um diese Punkte zu klaeren. Vielleicht geben Sie dem Hotel ja doch noch eine Chance , Ihnen die positiven Seiten des Hotels offen zu legen und werden uns noch einmal besuchen. mit freundlichen Gruessen Maher Abo El Nour General Manager


