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Katrin(36-40)Deutschland
24 Bewertungen
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
Einmal und nie wieder - Leider
3 / 6

Sehr in die Jahre gekommenes Hotel. Absolut renovierungsbedürftig. Die Gästestruktur setzt sich zum größten Teil aus Ägyptern, Ukrainern, Tschechen zusammen. Dementsprechend wird das Personal teilweise behandelt :-(


Zimmer
  • Schlecht
  • Sehr renovierungsbedürftig. Defekte Steckdosen, es bröckelt hier und da ... es muss dringend was getan werden, damit die Substanz erhalten bleibt. Die Betten müssten erneuert werden. Achtung! Bei der Anlage sollte man sehr gut zu Fuß sein. Lange Wege!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen = Katastrophe! Wir haben noch nie so schlecht in Ägypten gegessen. Wir und auch ganz viele andere deutschsprachige Hotelgäste sind fast jeden Abend auswärts essen gegangen. Es hatten viele Magenprobleme. Selbst die Ägypter. Es wird mit mehreren Restaurants geworben. Fakt ist sie sind zu! 2 x in der Woche kann man für 22 €/Person ein 4-Gänge Menü buchen.


    Service
  • Sehr gut
  • Einzige Kategorie mit voller Punktzahl. Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Aber! Es muss mehr Personal her. Wie kann es sein, dass 1 Kellner z.B. Abends an der Poolbar alleine ist. Er rennt sich die Hacken ab und steht kurz vorm Kollaps.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Wir haben vom Flughafen ca 20 Minuten gebraucht. Die Umgebung des Hotels ist eher schrottig :-( dann sollte man lieber mit dem Taxi in die Altstadt oder zu Sheraton Road. Super Tauchbasis ist ansässig.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wellness TOP! Die Massagen sind wirklich klasse. Das Gym wird auch zahlreich genutzt. Großer Pool. Animation abends ebenfalls Katastrophe. Kein wirkliches Programm. Gefühlt jeden 2. Tag die gleiche Bauchtänzerin da. Jede Woche das gleiche.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Katrin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben. Wir moechten anmerken, dass wir als Hotel nicht fuer die Aussenansicht der Umgebung und den Weg vom Flughafen verantwortlich sind. Bezueglich des Essen: Speisen und Getraenke sind gernell eine Geschmacksache, wir haben auch sehr viele positive Kommentare bezueglich der Speisen. Auch bieten wir unser All Inklusive Menue im Bordiehns Restaurant taeglich an. Wir haben Ihre Kommente an das verantwortliche Management weitergeleitet und werden diesbezueglich handeln. mit freundlichen Gruessen Wael Ramadan General Manager

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