Arabia Azur Resort

Wir sind über die Hotelleitung durch Herrn Maher Abo El Nour, General Manager endtäuscht. Eine Frechheit . Wir sind seit vielen Jahren jährlich 2mal im Arabia. Im Dezember 2014 wurde uns durch eine ehemalige Mitarbeiterin fast ein ganzer Urlaubstag versaut. Am Abreisetag mussten wir um 09.30Uhr unser Zimmer wechseln , weil es laut Rezeption dringend benötigt wurde. Wir wechselten das Zimmer, eine offizielle Nachfrage ergab, das sei falsch gewesen. Wir wollten eine Antwort warum wieso weshalb. Wir sollten es einfach vergessen. Wir sind dann im Dezember 2015 wieder dort gewesen, und wollten nun eine Antwort, und eine eventuelle Gutmachung. Dieses wurde uns bis zum Abreisetag zugesagt, betreffende Mitarbeiter waren dann aber im Urlaub. Also wollten wir nach Heimkehr , schriftlich eine Einlassung. Diese wurde uns vom Herrn Maher (GM) wieder verwehrt. Ich gehe mal davon aus, das man dort als zahlender Gast willkommen ist, aber bei Fehler (nachweislich) darf man keine Antwort / Regelung erwarten. Das ist schade , da das Personal im Hotel als solches bemüht ist , und man auch eine freundlichkeit nicht abstreiten kann. Daran sieht man, das sich auch in Ägypten das leitende Personal denkt, Sie können machen was Sie wollen. Es gibt auch andere Hotels mit freundlichem und seriösem Leitenden Personal. Ein TIP , wenn man mobiles Internet möchte, es gibt in der Stadt zB einen Netzanbieter "Etisalat" . Dort holen wir uns für jedes iPad eine SIM mit einem Datenvolumen von bis zu 5-8GB (je nach Angebot) für 115Pfund. (umgerechnet ca 12Euro) die wird bei Bedarf auch gleich installiert von den Angestellten und in Betrieb genommen. Dieses gibt es auch von Vodafone dort, die Preise weis ich aber nicht.

Die Zimmer sind Gut und vor allem Gross. Es ist immer wieder schön , ein grosses Zimmer zu betreten, wenn die Einrichtung auch teilweise in die Jahre gekommen ist. Die Bäder bekommt man allerdings nicht mehr so in den Griff. Diese werden gereinigt, aber die baulichen Gegebenheiten müssten besser ausgeführt werden. Alles in allem sind die Zimmer so OK.

Das Essen, hatte etwas nach gelassen. Es war aber immer noch besser wie in manch anderem Hotel in Hurghada. Also man findet immer etwas. ob Fleischesser oder Vegetarier. Obst , Gemüse und dergleichen steht immer bereit

Der Service durch die Angestellten ist gut. Wir konnten uns auch da hin nicht beschweren. Hier und da , obwohl es NICHT Hochsaison war , musste man auf Getränke warten, aber ansonsten OK. Es gibt aber Servicekräfte die schon länger dort sind , man kennt sich dann schon, und warum soll man für freundliches Personal , nihct auhc ein Danke-Geld geben. Allerdings verstehe ich nicht, warum zum Beispiel deutsche Gäste dann 50cent zum Beispiel geben. Damit können in Ägypten die Angestellten NICHTS anfangen. Den Euro wird auf der Bank nur in Papiegeld gewechselt. Und hat ein Deutscher egal in welchem Land , schon mal 50cent Trinkgeld gegeben? Ich denke da sind es auch Euro und keine Cent.

Die Lage ist ca 1,5Km entfernt vom Stadtzentrum, also etwas abgelegen. Auf jeden fall wenn man in die Stadt möchte, "nicht" die Taxis nehmen die oben an der Hotelzufahrt stehen. Lieber ein anderes Taxi stoppen und gleich einen Preis vor dem einsteigen aus machen, dieses Geld auch gleich passend bereit halten und erst bezahlen beim aussteigen. Wenn man so wie wir , sich gut mit "allen" geflogenheiten der Ägypter auskennt, kann man diese Strecke auch zu Fuss machen. Es ist aber am Strassenrand nicht sauber. Der Fussweg ist aber etwa um 15-20cm erhöht und man kann dort gut gehen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand