Aus DeutschlandDas Hotel ist ungefähr 25jahte alt renovieren werden notdürftig repariert dementsprechend sehen die zimmer aus. Ich habe 9 Tage in dem Hotel verbracht 5 Tage durchfall. An meiner Abreise bin ich und meine Lebensgefährtin erkrankt sie hätte die ganze nach Erbrechen und Durchfall. Ich hätte noch Glück und nur durchfall das heißt ganze nacht nicht geschlafen und am frühen Morgen fliegen.
Zimmer werden grob geputzt Hygiene läst sehr zu wünschen übrig . Die Zimmer werden jeden Tag gereinigt habe ich aber Nicht jeden Tag machen lassen weil ich paar Urlauber getroffen habe die mir berichtet das der safe vom Personal aufgebrochen wurde und man kein Geld zurückbekommt. Ich habe im Badezimmer Schimmel gehabt. Die Terrassen Türe wurde schon mal aufgehebelt sieht man noch die Spuren
Sauberkeit wird nicht geachtet das essen schmeckt und war abwechslungsreich. Bring aber nicht Wenn man fast jeden Tag durchfall hat
Service war sehr gut wenn man Trinkgeld gegeben hat wenn nicht war dem Personal alles egal. Ich fande es komisch für jeden Schritt den den sie machen dem Personal Geld zu geben. Obwohl man all inklusive gebucht habe. Coctaile kostet extra 2 Euro
Gute Lage und schönes Meer perfekt zum schnorcheln
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr viel an angeboten an ein biduinen Camp was extra erbaut wurde für Touristen bis ans mehr fahren
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Simon |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Simon, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben , eine ausfuehrliche Bewertung unseres Hotels abzugeben. Was uns allerdings verwundert ist, dass Sie sich vor Ort nicht einmal bei unserem Gaesteservice bzw Management, Housekeeping oder Restaurant Team gemeldet haben. Durchfall und Magenprobleme muss nicht immer am Essen liegen. Oftmals ist es einfach nur die Umstellung des Wetters, Klimas, die Mengen an Essen die man mehr zu sich nimmt. Die verschiedenen Speisen und Gewuerze und auch oft mals die kalten Getraenke. Das Schwimmen und die warme Sonne. Jeder Koerper reagiert hierauf anders. Erst im Januar 2018 haben wir wieder das Goldene Zertifikat erhalten fuer eins der Besten Hotel mit hoechster Qualitaet der Speisen und Lebensmittel. Unser Reinigungspersonal ist 24 Std im Dienst, derzeit habe wir ca 1300 Gaeste im Hotel und keinerlei Beschwerden ueber die Reinigung erhalten. Das Gaeste erzaehlt haben, dass ein Safe aufgebrochen worden sei, koennen wir leider nicht akzeptieren. Es ist keinen Angestellten erlaubt das Zimmer zu betreten. Das Reinigungspersonal ist jeweils zu zweit im Zimmer. Und in keinerlei Rekord ist aufzufinden, dass sich ein Gast beschwert haben soll, dass ein Angestellter versucht hat den Safe zu oeffnen, bzw ueber eine Terasse eingestiegen zu sein. Wir finden es sehr schade, dass Sie sich nicht zu einem Gespraech gemeldet haben, um genannte Missverstaendnisse zu vermeiden. Wir hoffen , dass wir Ihnen nun einige Dinge erklaeren konnten und vielleicht geben Sie dem Hotel ja noch einmal eine Chance und koennen sich dazu entschliessen uns noch einmal zu besuchen. mit freundlichen Gruessen Maher Abo El Nour General Manager
