Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Wir sind schon seit vielen Jahren Gäste im Arabia. Seit durch Übernahme durch ein neues Management hat sich vieles verändert, auch zum Teil positiv. Wir fühlen uns dort gut aufgehoben. Allerdings gab es für uns in diesem Jahr beim Check in einige Irritationen. Aber durch Beharrlichkeit aller Beteiligten wurden diese gemeinsam mit der Rezeption und der Gästebetreuung Tanja zu unserer Zufriedenheit gelöst. Wir danken allen Mitarbeiter des Hotels, die immer freundlich mit einem Lächeln jeden Wunsch der Gäste erfüllen.Wir verbringen gerne unsere nächsten Urlaube wieder im Arabia.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 4 Wochen im März 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rüdiger |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Frau Karin, Wir möchten die Gelegenheit nutzen, um Ihnen an dieser Stelle ganz herzlich für Ihre sehr positive Bewertung mit der Weiterempfehlung unseres Hauses hier bei Holiday Check zu danken und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, anderen Urlaubern von Ihrem Aufenthalt bei uns zu berichten. Vielen Dank für Ihr tolles Lob was unseren Service, sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter betrifft. Es gehört zu unserem Standard und ist für unsere Angestellten selbstverständlich, alle unsere Gäste immer freundlich und zuvorkommend zu bedienen, damit diese sich bei uns zu jeder Zeit wohlfühlen und ihren Urlaub geniessen können. Ihre positiven und ermutigenden Worte sind immer eine grosse Motivation für alle unsere Mitarbeiter und das Management Team, da jeder von ihnen täglich sein bestes gibt, um unseren Gästen einen erholsamen Urlaub zu bieten. Wir haben sowohl in der Azur Gruppe als auch im Arabia Azur Resort seit gut einem Jahr ein neues Management und daher gilt nun auch ein anderes System was die Zimmerwünsche und die gebuchten –katerogrien dazu betrifft. Wir müssen uns nun an diese Vorgaben halten und haben leider keinen Verhandlungsraum, wir bitten hier um Ihr Verständnis. Unsere besten Wünsche für Sie, wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal in unserem Arabia Azur Resort begrüssen zu dürfen. Das gesamte Hotel Team wird auch dann wieder dafür sorgen, Ihnen einen schönen und entspannten Urlaub zu bieten. Nochmals vielen Dank und herzliche Grüße aus dem sonnigen Hurghada an Sie. Mit freundlichen Grüssen Arabia Azur Management
