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Lena & Sergej (26-30)
Verreist als Paar • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder!!
1,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Ist sehr ruhig, animation gleich Null!!! Am Strand ist langweilig keine Musik gar nichts! Strand wird auch nicht sauber gemacht!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Immer das gleiche Essen! Heute ist Reis weiss, morgen gelb usw. Es schmeckte überhaupt nicht! Außer die Wassermelone die in 12 Tagen nur einmal gegessen haben! Hygiene auch Null im Restaurant! Viele Gäste und/auch Kinder haben sich das Essen mit den Händen genommen und es wurde denen nichts gesagt!!!! Tischdecken immer dreckig! Die "Trinkgläser" waren schmutzig, Geschirr auch! Um 21.30 Uhr als wir noch am Essen waren wurden uns Gläser aus der Hand gerissen, weil die schon abräumen wollten! Kaffee beim Frühstück ungenießbar!


    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Service war schlecht! Die meisten Kellner waren unfreundlich!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand wurde nie sauber gemacht! Die Liegen wurden immer schon morgens reserviert und manche sogar schon abends! Das geht gar nicht! Im Meer lag immer Müll!


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lena & Sergej
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Lena, Sehr geehrter Herr Sergej, Vielen Dank für den Aufenthalt im Arabia Azur und für Ihre Rückmeldung über Holiday-Check. Wir bedauern, dass unsere Leistungen nicht Ihren Erwartungen entsprechen. In Bezug auf die Strandreinigung und Animation möchten wir darauf hinweisen, dass wir unser Soft Animationsteam haben , die ein tägliches Aktivprogramm am Pool und dem Strand mit verschiedenen Sportarten bietet, mit einem 2 Wochen Zeitplan der verschiedene Shows und Abendunterhaltungsprogramme enthält. Unser Strand wird täglich von unserem Strandpersonal in der Früh,-sowie in der Spätschicht gereinigt. Wir hoffen , noch einmal die Chance zu erhalten, Sie wieder zu sehen , um Ihren negativen Eindruck zu ändern. mit freundlichen Gruessen General Manager Maher Abo El Nour