Aus DeutschlandRattenalarm !!!!! Bin seit 25 Jahren Arabia Fan aber dieser Stern verglüht seit den letzten 3 Jahren sehr schnell!!! Alles nur noch dreckig, Toiletten im Aussenbereich eine Zumutung, nur noch ekelig!! Alles überaltert, Möbel in den Zimmern, Liegen am Strand, das ganz Hotel gehört stark saniert!!! Mein erstes Zimmer war bei Ankunft schon ziemlich dreckig, überall Haare auch im Bett!! Zur Krönung hatte ich auch noch Besuch von einer Ratte im Zimmer, und ich glaube wo eine ist gibt es auch mehrere!!!!! Der Zimmerwechsel war problemlos, das zweite Zimmer etwas sauberer aber sehr muffig!!! Nach meiner Beschwerde bei der Gästebetreuung wurde es für ägyptische Verhältnisse ordentlich nachgeputzt, man roch sogar ein bisschen Reinigungsmittel!!! Es wäre ein tolles Hotel aber die Sauberkeit und Hygiene sind eine Katastrophe!!! Es reicht halt nicht nur den Dreck zu verwischen, es gibt keine Scheibe in diesem Hotel wo man klar hindurchsehen kann, am besten erkennbar im Frühstücksraum!!!!! Ich wollte nächstes Jahr wiederkommen mit meiner Tochter wegen des tollen Hausriffs, aber ich glaube wegen der Ratte im Zimmer werde ich umdenken müssen!!! Zum Schluss, dies ist meine erste negative Bewertung für ein Hotel überhaupt, ich sehe normalerweise über sehr viel hinweg aber eine Ratte im Zimmer ist einfach eine zuviel !!!!!!!!!!!!!
Doppelbett, Balkon mit Meerblick, alter Kühlschrank der auch auf kleinster Stufe 24 Stunden Lärm macht, sollte man über Nacht ausschalten!!!! Klima nutzte ich nicht im Dezember. Großes Bad mit kleiner Wanne und lautem Dunstabzug. Alles ausreichend aber alt und schmutzig. Mein Zimmer lag zur Lagune A, in der Nacht sehr ruhig!!!
Eher eintönig, aber es findet sich normal immer irgendetwas. Sehr zu empfehlen Bordhiens Restaurant, kostet Aufpreis aber tolle Küche, tolles Ambiente, Kamel und Wasserbüffelsteaks einfach der Hammer!!!!!
Personal gibt sich bemüht!!! Aber meistens nur in der Hoffnung auf Trinkgeld!!!!!!!
Flughafen ist nur 10 Minuten entfernt trotzdem kein Fluglärm!!! Transferdauer ist Abhängig wieviele Hotels vorher angesteuert werden.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Alles da was man braucht, aber bis auf den Bowlingbereich alles überaltert!!!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerhard |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Herr Gerhard, vielen Dank ,dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Hotelbewertung abzugeben. Es tut uns aufrichtig leid, was Ihnen waehrend Ihres Aufenthaltes wiederfahren ist, allerdings ist es auch fuer uns unverstaendlich wie dies passieren konnte. Wir haben unser eigenes Pest&Kontroll Team welches stets die Gartenanlage und Zimmer kontrolliert. Dennoch kann man solch Vorkommnisse nie komplett ausschliessen. Zwecks der Zimmerreinigung haben wir unser Reinigungsteam welches 24/7 im Einsatz ist und stets das Hotel auf dem hoechsten Standard haelt. Dennoch bedanken wir uns fuer Ihre Anmerkung und wollen uns noch einmal bei Ihnen fuer die Unanaehmlichkeiten entschuldigen. Wir wuerden uns dennoch auf ein Wiedersehen mit Ihrer Familie in Arabia Azur freuen. Bitte kontaktieren Sie unser Front Office Desk oder Gaestebetreuung vor Anreise fuer jegliche Anfragen oder Zimmerwuensche: fo.arabia@azur.travel m.elamin@azur.travel gr.arabia@azur.travel mit freundlichen Gruessen Maher Abo El Nour General Manager
