- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Im Voraus möchten wir klarstellen, dass wir nicht zu den Menschen gehören die sich über jede Kleinigkeit beschweren. Wir fahren auch nicht in den Urlaub um unbedingt gut zu Essen und haben bislang überall etwas gefunden um satt zu werden. Das Hotel Arabia Beach Resort wurde in vorherigen Berichten schon ausführlich beschrieben, deshalb verfassen wir nur einen Kurzbericht und das ist uns im Bereich Gastronomie/Service sehr wichtig. Leider müssen wir den "Kritikern " aus vorherigen Berichten in Bezug auf schlechtes Essen, kalt und unhygienische Zuständen und teilweise schlechter Service Recht geben. Die Sauberkeit in den drei Hauptrestaurants lässt wirlich zu wünschen übrig. Die Tische und Platzset's wurden nur oberflächlich mit einem " feuchten Schwamm" abgefegt um Krümel oder Essensreste von Vorgänger zu entfernen. Dieser Schwamm wird nicht ausgewaschen sondern landet schmutzig in der Hosentasche der Servicekraft. Wir haben beobachtet das auch liegengebliebene und benutzte Servietten vom Vorgänger zur Tischreinigung benutzt wurden. Das Geschirr/Besteck war alt und brüchig, häufig noch nass/verschmutzt (Lippenstiftreste) und zu den Mahlzeiten nicht ausreichend vorhanden. Benutzte Gläser wurden nicht gründlich gespült, sondern nur kurz mit der Hand unter laufenden Wasser ausgespült. Bei Beanstandungen wurde man von einzelnen Servicekräften einfach ignoriert und man holte sich selber sein Geschirr von anderen Tischen. Die Auswahl an Speisen war in keinster Weise Abwechslungsreich. Es gab täglich die gleichen Speisen, nur teilweise unter anderen Bezeichnungen und kalt. Es gab keinen Tag wo man von Sauberkeit in den Restaurants reden konnte. Manchmal hat man sich schon geekelt, daher wählten wir auch an mehreren Tagen den Italiener im Arabia Beach. Hier war das Essen sehr lecker und günstig, obwohl das ja nicht dem Verständnis von "all inclusive" entspricht. Wir waren von den katastrophalen unhygienischen Zuständen in den Restaurants geschockt. Eine Magen - Darmerkrankung und hohes Fieber wurden meinem Mann am dritten Tag unseres Urlaubes zum Verhängnis. Nach einem Tag Klinikaufenthalt, etlichen Infusionen, Blutuntersuchung etc. wurde er dann mit einer Rechnung von 850 Euro halbwegs wiederhergestellt entlassen. Das Hotel, die Anlage, sowie der Pool befinden sich zwar in einem alten aber sauberen und ordentlichen Zustand. Natürlich möchten wir noch das "Hausriff" positiv erwähnen. Einfach "Klasse" diese vielfalt an wunderschönen Korallen und Fischen. Wir möchten dieses Hotel nicht weiterempfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut


