Aus DeutschlandSehr schöne Hotelanlage. Animation besseres gewöhnt. Situation beim Abendessen unmöglich, viel zu wenig Plätze, Hektik, kein Essen unter freiem Himmel möglich, da vorhandene Aussenbereiche trotz Haupsaison geschlossen waren. Haben unser Abendessen meist außerhalb des Hotels eingenommen, um ein wenig Gemütlichkeit zu haben. Das ist allerdings nicht Sinn und Zweck bei All inclusive. Insgesamt trotzdem gut erholt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jacqueline |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Jacqueline, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel nach Ihrem Urlaub zu bewerten und andere Urlauber an Ihren Erfahrungen teilhaben zu lassen. Allerdings macht es uns traurig, dass es uns scheinbar nicht gelungen ist, Ihre Erwartungen zu 100% zu erfüllen. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass unsere Gäste zufrieden sind und wissen jede Art von konstruktiver Kritik zu schätzen, um uns auch zukünftig weiter zu entwickeln und zu verbessern. Die meisten unserer Gäste sind sehr zufrieden mit unserem Hotel und haben keinen Grund sich zu beschweren. Wir versuchen immer unser Bestes zu geben, um jeden Gast zufrieden zu stellen, manchmal laufen aber die Dinge leider nicht immer wie gewünscht, worüber der Gast dann wiederum verärgert ist. Aber nur, wenn wir über etwaige Unzufriedenheit informiert werden, können wir daran arbeiten und dies zum positiven ändern. Wir wollen aber auch nicht vergessen, Ihnen für die positiven Kommentare zu unserer schönen Hotelanlage, der Sauberkeit, dem Strand und dem für Kinder optimalen Angebot danken. Es freut uns sehr, dass wir Sie wenigstens in diesen Punkten überzeugen konnten. Unsere besten Wünsche für Sie, wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal in unserem Arabia Azur Resort begrüssen zu dürfen. Herzlichst, Arabia Azur Management
