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Stefanie(51-55)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Freunde im März 2023
Wir hatten mehr erwartet!
2 / 6

Wir hatten das Hotel aufgrund der nahegelegenen Dialyse Möglichkeit ausgewählt. Die hat auch super geklappt. Können wir nur empfehlen. Alles super sauber und sehr nettes Personal! Leider können wir das vom Hotel nicht sagen! Wir wussten, dass die gesamte Anlage etwas älter war und das die Bäder auch nur eine Badewanne mit Duschvorhang hat, aber das die Zimmer so dreckig sind, damit hatten wir nicht gerechnet. Auch das Essen war alles andere als lecker. Das einzige was überzeugt hat, war die Lagune und die Liegen und den Auflagen, die waren wirklich bequem.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Stefanie, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben. Es tut uns leid zu hoeren, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bezueglich des Essens moechten wir anmerken, dass wir ein vielfaeltiges Bueffet anbieten welcher auf einen Zwei -Wochenplan abgestimmt ist, sowie taeglich wechselnde Themenabende, sodass genuegend Abwechslung statt findet, dennoch haben wir den Kommentar an das verantwortliche Department weitergeleitet. Unsere Zimmer werden taeglich gereinigt, ein Waeschewechsel erfolgt alle 2 Tage. Unseren Gaesten steht waehrend des Aufenhaltes ein Gaesteservice zur Verfuegung, welcher auch auf Deutsch angesprochen werden kann. Leider haben Sie diesen Service nicht in Anspruch genommen, um sofort auf Unannehmlichkeiten reagieren zu koennen. Wir wuerden uns dennoch ueber ein Wiedersehen in Arabia Azur sehr freuen. Mit freundlichen Gruessen Hotel Management

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