Sehr schöne Anlage mit Potenzial. In der Vorsaison leider mit Abstrichen. Zu wenig Personal. Sehr sauber. Hätten uns beim Essen mehr Abwechslung gewünscht.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSehr gut
Matratzen sind ein bisschen hart und die Kopfkissen sehr dick
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Frühstück täglich gleich. 3 verschiedene Joghurts, 4 verschiedene Marmeladen, Honig. Wenig Brotauswahl, verschiedene Brötchen.
- DeutschkenntnisseGut
Erlebnistipps erhalten
- Nein
Bester Service
- Nirgends
Da zu unserer Reisezeit zu wenig Personal da war, war der Service eher schlecht. Am Pool oder Strand wurde man täglich ignoriert und beim Frühstück und Abendessen war das Personal überfordert. Hatte auch nix mit Trinkgeld zu tun.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Sonstiges
Wir haben schöne Spaziergänge durch die drei Hotels gemacht und uns die zwei anderen Hotels angeschaut. Abends lädt die Hauptstraße zum shoppen ein.
- Verfügbarkeit der LiegenGut
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- angenehm
Der Pool war ausreichend groß. Hotel war aber auch nicht voll.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Schnorcheln
- Strandspaziergang
Schöner Strand, läd zum schnorcheln ein
- Lärmpegel im HotelGut
Wir haben uns ein paar Massagen gegönnt, war recht schön. Verhandlungskunst ist hier gefragt. Wollten eigentlich noch Fitness machen aber wenig Geräte mit denen wir uns nicht auskannten, da wir auf dem Gebiet Neulinge sind.
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Leider muss man für Cocktails wie Mojito oder Pinacolada bezahlen.
Sehr geehrter Stefan, Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung hier bei Holiday check. Es freut uns sehr, dass Sie in unserem Hotel eine schöne Zeit verbracht und Ihren Aufenthalt genossen haben. Ihre positiven und ermutigenden Worte sind immer eine grosse Motivation für alle unsere Mitarbeiter und das Management Team, da jeder von Ihnen täglich sein bestes gibt um unseren Gästen einen erholsamen Urlaub zu bieten. Bezüglich Ihrer Unzufriedenheit mit unserer Gastronomie beim Frühstück, wollen wir darauf hinweisen, dass Sie sich in dieser Angelegenheit jederzeit mit unserem F&B-Manager oder auch unserem Chefkoch in Verbindung hätten setzen können, wenn Sie mit unseren Speisenangeboten unzufrieden waren. Unser Küchenteam hätte dann gerne auf Ihre Kritik bzw. Ihre Wünsche reagiert und alles dafür getan, um Sie kulinarisch zufrieden zu stellen. Es gibt am Morgen u Restaurant eine Eierstation, eine Pancake Station, verschiedene Brote und Brötchen, Cornflakes, Müsli, diverse Joghurts, Frischkäse in verschiedenen Variationen, Wurst und Käseaufschnitte, Marmeladen, Honig, süsse Teilchen, Obst und Obstsalat, orientalische warme Speisen und vieles mehr. Schade, dass hier scheinbar nichts für Sie dabei war bzw. Obwohl unser Küchenteam jeden Tag sehr bemüht ist, unseren internationalen Gästen immer wieder verschiedene und abwechslungsreiche Buffets anzubieten, ist dies, wie Sie sich sicherlich vorstellen können, nicht immer einfach. Deshalb ist die direkte Rückmeldung unserer Gäste vor Ort sehr wichtig, um sofort entsprechend handeln zu können. Aber das Thema Essen ist immer eine sehr subjektive Angelegenheit und wenn Sie andere Bewertungen hier lesen, werden Sie sehen, dass viele unserer Gäste gibt, die mit dem Geschmack und der Auswahl unseres Essens sehr zufrieden waren und keinen Grund zur Unzufriedenheit hatten. Unsere besten Wünsche für Sie, wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal in unserem Arabia Azur Resort begrüssen zu dürfen. Das gesamte Hotel Team wird auch dann wieder dafür sorgen, Ihnen einen schönen und entspannten Urlaub zu bieten Herzlichst, Arabia Azur Management
