Arabia Azur Resort

Leider ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel der Azurkette. Die Reiseempfehlung erfolgte aufgrund der vielen positiven Bewertungen und des Dialysecenters da ich dialysepflichtig bin.

Eben in die Jahre gekommen. Besonders die Bäder währen dringend renovierungsbedürftig, ein neuer Duschkopf am alten Schlauch hinter einem Duschvorhang an der Badewanne macht eher auch keine 4 Sterne. Auch das sonstige Mobiliar (alte schwere unverrückbare Einzelbetten und zusäzliche Ledersessel) sollte dringend modernisiert werden. Über die Stahlstühle auf der Terrasse und im gesamten Aussenbereich (Poolbar, Poolterrasse) möchte ich mich eher nicht äussern, dienen diese eher dazu den Gast auf den Füssen zu halten als angenehm zu sitzen.

Essen wie in Ägypten, ständige Wiederholungen aber O.K.. Service unterirdisch. In unserem gesamte Urlaub ist es nicht ein einziges Mal vorgekommen höflich und zuvorkommend bedient zu werden. Jedwede Kritik, ob an klebrigen Tischsets, fehlendem Besteck oder Tellern, Tassen oder Getränken zog noch mehr Ignoranz und Unwillen des Personals auf sich. Selbst den beim Abendessen hinter den Grills stehenden Köchen war die Lustlosigkeit bei der Zubereitung schon anzusehen, sodass wir lieber auf vorgefertigte Gerichte ausgewichen sind. Übrigens, Servicepersonal dass keine Tabletts tragen kann, sollte man es auch nicht versuchen lassen. Für andere Gäste der Hinweis: Insbesondere beim Abendessen auf der Terrasse ist mit freifliegenden Gläsern (ob voll oder leer) und Geschirr zu rechnen !!! Trag Getränke und Essenabweisende Kleidung !!

Zimmerboys mit Trinkgeld okay, der Rest nicht einmal mit Trinkgeld zu motivieren. In der Lobby ein unübersehbarer Tisch "Gästeservice" dessen Benutzer bei jeder auch so kleinen Frage sofort den Verweis auf die Rezeption zur Folge hatte. Übrigens, wer nicht Englisch spricht, schreibt oder auch nur ansatzweise versteht hat schon verloren !!!! Über das freie WLAN in der Lobby muss man sich nicht beschweren, es ist schlicht nicht benutzbar. Dafür ist es möglich einen WIFI Zugang käuflich zu erwerben der genauso wenig funktioniert !!!

Ehrlich gesagt, ich weiss nicht wo ich anfangen soll !! Entweder sind die positiven Bewertungen gekauft oder wir sind dermassen von Makady Bay verwöhnt dass wir keine Relation mehr haben. Allein die Begrüssung im Hotel erfolgte im Kurzdurchgang, Anmeldung ausfüllen ab ins Zimmer und lasst uns in Ruhe !! Leider setzte sich diese vom Hotel gezeigte Verfahrensweise während des gesamte Aufenthalts fort. So ein am Gast uninteressiertes Personal haben wir während unserer vieljährigen Aufenthalte in Ägypten noch nirgends vorgefunden.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Entsprechend der Weitläufigkeit vorhanden. Wer sie einmal gefunden hat kann sie wieder orten, ansonsten täglich der gleiche Ablauf mit "voll motiviertem" Entertainment. Die Einspielung der Berieselungsmusik am Pool entspricht ägyptischen Verhältnissen: zu laut, zu leise, unverständlich oder übersteuert. Im Europäischen Raum hätte jeder Haus-DJ schon seine Zulassung verloren. Aber All-Incl. muss man dass über sich ergehen lassen, Kritik unerwünscht!!