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Aus der SchweizAlles nur Fassade!
Gabriela (46-50)
Aus der SchweizVerreist als Paar • August 2013 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im Januar 2020. Das Hotel "Sigillum Borgo at Arbatax Park" wird nach einer Renovierung voraussichtlich am 01.07.2020 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2020)
3,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Personal ist jung und unerfahren es hat keine Führung. Auskünfte sind trotz Infopoint mangelhaft und Sprachkenntnisse sind sehr schlecht. Das Personal wirkt lustlos und gelangweilt. Sms Schreiben des Rezeptionspersonal, das können sie locker zu dritt, ist wichtiger als Gäste betreuen. Leerläufe sind Programm. Dank des FTI Mitarbeiter Vincenzo di Gioia der einem mit seiner kompetenten professionellen Art immer hilfsbereit zur Seite steht ist unser Urlaub doch noch zufrieden verlaufen! Was aber nur an seinem unermüdlichen Einsatz zu verdanken war. Ein Lob an die Reinigungsfrau wo unser Zimmer reinigte. An der Hygiene in unserem Zimmer gab es nichts zu bemängeln.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gabriela |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
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