Arbatax Park Resort - Telis

Die Hotelanlage ist sehr groß. Sardinien ist eher bergig, weshalb natürlich auch die Anlage hügelig ist. Ich habe das nicht als problematisch empfunden. Wenn man wollte konnte man auch den Shuttlebus benutzen um z.B. zur Rezeption zu gelangen, die nicht in unmittelbarer Nähe von unserem Zimmer war. Das Zimmer war sehr sauber, jedoch feucht und die Matratzen waren sehr sehr hart. Da Sardinien eine sehr hohe Luftfeuchtigkeit von bis zu 80% hat, ist es nicht verwunderlich, dass unsere gesamte Kleidung feucht wurde. Wir hatten zwar eine Klimanalage im Zimmer, jedoch gab es keine Bedienungsanleitung und auch sonst wusste keiner wie man warme Luft damit erzeugen konnte (Es kam immer nur kalte Luft raus). Ein kleiner Kühlschrank war zwar vorhanden, aber leider war dieser nicht angeschlossen. Es gab einen Safe, aber wieder ohne eine Bedienungsanleitung. Da das Telefon nicht funktionierte, mussten wir immer erst zur Rezeption, um Probleme zu lösen (oder auch nicht). Dort haben wir dann auch erklärt bekommen wie der Safe funktioniert. Nach 2 Tagen haben wir dann auch ein neues Telefon bekommen. Unsere Dusche hatte keine Duschwand, weshalb das gesamte Bad nach dem Duschen nass war. Dies haben wir auch beanstandet. Eine Duschwand haben wir jedoch nicht bekommen. Der Holzschrank hat auch alt gerochen. Ansonsten war das Zimmer sehr schön und im sardischen Stil eingerichtet. Wir hatten all inclusive: Essen, Softdrinks, Bier und Wein waren im Preis enthalten. Es waren 70% Russen vor Ort. Ansonsten noch Italiener, Deutsche und Franzosen. Die gesamte Anlage wurde sehr sauber gehalten, dies bedeutet auch, dass Laubgebläse verwendet wurden. Die Pools wurden täglich gesäubert. Der Handyempfang im Zimmer war schlecht. Sonst jedoch gut. Wir hatten sehr gutes Wetter. Es war richtig heiß in der Sonne und man konnte im Meer baden, obwohl das Wasser noch recht kalt war. Im Mai ist noch nicht so viel los im Hotel und somit die beste Reisezeit. In der Hauptsaison ist es warhscheinlich zu voll und man kann dann bestimmt nciht mehr so gut entspannen. Wer viel Wert auf Entertainment und laute Musik legt ist in diesem Hotel richtig. Man sollte außerdem etwas italienisch können, damit man mit dem Personal kommunizieren kann. Ansonsten wird es eher anstrengend und lässtig.

Das Zimmer war groß genug. Es gab vier Betten, einen Holzschrank, einen TV, einen nicht angeschlossenen Kühlschrank, einen Safe, eine nicht richtig funktionierende Klimanalage, lichtundurchlässige Vorhänge, einen Fön, ein Telefon und einen Wäscheständer. Es gab keine Minibar. Die Zimmer waren sauber. Durch den Steinboden kam die Feuchtigkeit (liegt wohl an der hohen Feuchtigkeit von Sardinien). Die Matratzen waren so steinhart, dass man Nackenschmerzen bekam.

Es gibt glaube ich 5 Restaurants, von denen 4 geöffnet waren und man wiederum 3 benutzen konnte ohne drauf zu zahlen. Das Hauptrestaurant hatte sehr viel Auswahl, jedoch war es fast immer das gleiche Essen. Das Essen hat gut geschmeckt, auch wenn es es oft lauwam oder kalt war. Das Restaurant war sehr sauber.

Der Service war sehr schlecht. Eigentlich konnte keiner der Mitarbeiter einen richitgen englischen Satz sprechen. An der Rezeption konnten 2 Damen deutsch. Diese waren jedoch bei unserer Anreise nicht da, sodass wir uns nur mit Mühe und Not verständigen konnte (Die anderen Damen an der Rezeption sprachen eigtl. nur italienisch). Bei unserer Anreise wurden wir von Bussfaherer aus dem Bus geworfen und wussten zunächst gar nicht ob wir im richtigen Hotel sind. An der Rezeption musste man auch nach allem fragen z.B. wie man nun zum Zimmer kommt, wo wir noch Abendessen bekommen, wie wir zu diesem Restaurant jetzt hinkommen, was mit unserem Gepäck passiert, ob wir einen Plan von der Anlage bekommen können. Man war also auf sich allein gestellt. Als wir dann abends nach dem Essen zum Zimmer kommen, steht unser Gepäck 3m weiter auf einer Treppe, sodass sich jeder andere Hotelgast daran hätte bedienen können. Als wir uns am nächsten Tag über unser Zimmer beschwerd haben und dieses gerne wechseln wollten wurden wir am selben Tag zwei Mal vertröstet bis man uns beim dritten Mal sagte wir sollen am nächsten Tag wieder kommen. Wir fühlten uns nicht erst genommen und ein Gespräch mit dem Manager hat auch nichts gebracht, da er sich für unser Zimmerproblem nicht interessiert hat und zudem kein englisch konnte. Da wir uns nicht weiter aufregen wollten, haben wir unser Zimmer einfach behalten. Denn eigtl. waren nur die Matratzen das Hauptproblem, wenn man von dem fehlenden Duschvorhang absieht. Wir haben jedoch mitbekommen, dass wenn man sehr sehr laut an der Rezeption wird plötzlich doch ein neues Zimmer zur verfügung steht. Wir wollten so jedoch nicht mit den Mitarbeitern kommunizieren. Die Putzfrau war sehr freundlich und sprach sogar ein paar Brocken deutsch. Sie hat sich sehr um unsere Probleme gekümmert und uns auf Wunsch sogar noch zwei Decken mehr gebracht, da es Nachts noch recht kalt war und die Klimanalage scheinbar nur kühlen konnte. An der Rezeption hatten wir schon Tage zuvor mehr Decken "beantragt", jedoch nie welche erhalten. Die Kommunikation unter den Mitarbeitern ist grauenhaft und die eine Hand weiß nicht was die Andere macht. Wir haben jeden Tag frische Handtücher bekommen.

Die Entfernung zum Strand betrug wenige Meter. Die Buchten waren traumhaft und es gab viele Möglichkeiten sich zu sonnen. Das Wasser ist sehr klar. In Tortoli war man mit dem Bus in ca. 20min.. Eine Fahrt kostet 1€. Die Geschäfte in Tortoli haben die Geschäfte von 13-17Uhr geschlossen. Der Flughafen liegt 2-3 Stunden vom Hotel entfernt. Man konnte beim Veranstalter Ausflüge dazu buchen, die recht teuer waren. Wenn man was von Sardinien sehen will sollte man sich ein Auto mieten. Da wir nur Strandurlaub machen wollten, war es für uns nicht so schlimm, dass es außerhalb der Anlage nicht viel gab.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Freizeitangebot in der Hotelanlage war sehr gut. Es gab Wassergymastik, Tanzen, Aerobic, Kajak usw. Jeden Abend war im Theater Programm. Dieses war fast immer gut. Leider wurde dort nur italienisch oder russisch gesprochen und sehr sehr falsches englisch. Der Strand und die Pools sind sehr schön. Alles ist sehr sauber und es gibt sehr viele Liegestühle, die leider hart sind, da es keine Auflagen gab. Ausreichend Schirme waren vorhanden. Am Strand und am Pool gab es Duschen.