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Eva (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2009 • 2 Wochen • Strand
Abgewohntes Hotel
3,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Äußerst schmutziges Zimmer trotz mehrmaliger Urgenz. Beim Bezug des Zimmers waren die Spuren des Vorgängers in der Toilette ersichtbar. Dieser Zustand änderte sich trotz mehrmaliger Reklamation erst nach 3 Tagen. Am Spiegel konnte aufgrund der Staubauflage geschrieben werden. Beim Angreifen der Zimmereingangstüre blieb man aufgrund von mehreren Schichten Sonnenöl kleben. Haare in der Dusche (wir hatten ein Behindertenzimmer) wurden erst nach 3-tägiger Reklamation entfernt. Ab diesem Zeitpunkt wurde wenigstens die Dusche ordentlich gereinigt. Die Teppiche in den gesamten Gangbereiche sind extrem abgewohnt. Wir waren nun zum 3 Mal in diesem Hotel aber es hat sich an der Ausstatung nichts geändert, außer dass es jetzt von der Qualität (wie beschrieben) schlechter geworden. Gesamtgesehen gab es von unserem 1.Aufenthat bis zum letzten Aufenthalt keine Neuerungen. Speisesaal gleicht weiterhin einer Bahnhofshalle und der Eingangsbereich wo sich die Leute leider bei SChlechtwetter aufhalten ist ebenso bahnhofsmäßig ausgestattet. Ein einziger Punkt hat sich gegenüber früher geändert aber gleichzeitig die Atmosphäre verschlechtert und dies ist der Fernseher im erweiterten Barbereich. War dies früher eine gemütlicher Unterhaltungsraum, so werden jetzt die Leute vertrieben da ständig der Fernsehapparat läuft und mit Kinder- oder Fußballprogramm sämtliche Konversation gestört bzw. verhindert wird. Somit hat sich dieser Raum zwar etwas erneuert aber lStatt zum POSITIVEN leider zum NEGATIVEN. Es gibt auch keine Stammkundenkartei (man wird nach einem Jahr aus dem Computer gelöscht) und somit hat man auch keinen Stammkundenvorteil. Also es war für uns der letzte Aufenthalt obwohl wir mit großer Freude und vielen Erwartungen wieder in das Asteria geflogen sind.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva
    Alter:46-50
    Bewertungen:4