- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Äußerst schmutziges Zimmer trotz mehrmaliger Urgenz. Beim Bezug des Zimmers waren die Spuren des Vorgängers in der Toilette ersichtbar. Dieser Zustand änderte sich trotz mehrmaliger Reklamation erst nach 3 Tagen. Am Spiegel konnte aufgrund der Staubauflage geschrieben werden. Beim Angreifen der Zimmereingangstüre blieb man aufgrund von mehreren Schichten Sonnenöl kleben. Haare in der Dusche (wir hatten ein Behindertenzimmer) wurden erst nach 3-tägiger Reklamation entfernt. Ab diesem Zeitpunkt wurde wenigstens die Dusche ordentlich gereinigt. Die Teppiche in den gesamten Gangbereiche sind extrem abgewohnt. Wir waren nun zum 3 Mal in diesem Hotel aber es hat sich an der Ausstatung nichts geändert, außer dass es jetzt von der Qualität (wie beschrieben) schlechter geworden. Gesamtgesehen gab es von unserem 1.Aufenthat bis zum letzten Aufenthalt keine Neuerungen. Speisesaal gleicht weiterhin einer Bahnhofshalle und der Eingangsbereich wo sich die Leute leider bei SChlechtwetter aufhalten ist ebenso bahnhofsmäßig ausgestattet. Ein einziger Punkt hat sich gegenüber früher geändert aber gleichzeitig die Atmosphäre verschlechtert und dies ist der Fernseher im erweiterten Barbereich. War dies früher eine gemütlicher Unterhaltungsraum, so werden jetzt die Leute vertrieben da ständig der Fernsehapparat läuft und mit Kinder- oder Fußballprogramm sämtliche Konversation gestört bzw. verhindert wird. Somit hat sich dieser Raum zwar etwas erneuert aber lStatt zum POSITIVEN leider zum NEGATIVEN. Es gibt auch keine Stammkundenkartei (man wird nach einem Jahr aus dem Computer gelöscht) und somit hat man auch keinen Stammkundenvorteil. Also es war für uns der letzte Aufenthalt obwohl wir mit großer Freude und vielen Erwartungen wieder in das Asteria geflogen sind.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Eva |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |


