- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Vom 17.10.2013 bis 26.10.2013 verbrachten wir unseren Urlaub im Asteria Side Sorgun Hotel. Dieses Hotel war mit 4,5 Sternen im Katalog angegeben. Während unseres Aufenthalts dort lief wohl der Pachtvertrag des Betreibers aus. Viele Angestellte wurden entlassen, somit war deren Arbeitsmoral im Keller. Laut Angaben von Urlaubern, die vor uns ihren Urlaub beendeten, wurde laufend Personal abgebaut. Wir kamen dort an und meine Frau hat Haare im Badezimmer entdeckt und das Waschbecken war nicht gereinigt. Dies war der erste Mangel. - Sauberkeit. Das Bad wurde in den Folgetagen auch nicht besser gereinigt. Nur durch unsere Aufforderung bemühten sich die Putzfrauen tätig zu werden. Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht. Vorgefunden haben wir ein Zimmer mit Doppelbett (Ehebett) und zusätzlich ein Hochbett. Es hätte also eine Familie mit 2 Kindern in diesem Zimmer übernachten können. Die Minibar war in einem Schrank untergebracht, dessen Tür am ersten Tag daneben stand. Wir sprachen einen Mitarbeiter der Rezeption darauf an. Er ließ dies reparieren. In den Folgetagen riss der zuständige Mitarbeiter, der die Bar auffüllte die Tür weitere 4 mal ab. Der Strand war schön, wurde nur nicht gereinigt. Man fand Plastiktüten, Zigarettenkippen und anderen Müll dort vor. 2 Tage vor unserer Abreise wurden die Mülleimer am Strand, sowie die Bar,welche sich auf dem Steg befand abgebaut. Setzte man sich zu den Mahlzeiten in ein Restaurant, wurde nur abends etwas zu Trinken an den Tisch gebracht. Ansonsten hieß es „No Service“. Für die Sternezahl recht ungewöhnlich. An der Außenbar und Lobbybar gab es auch keinen Service. Man musste sich an einer Theke anstellen, um Getränke zu erhalten. Alles, in allem war dies absoluter ein Alptraum. Max. 3 Sterne !!! Das Hotel wird unter neuem Namen weiter geführt. Hoffentlich sind die ersten Besucher dann keine Test- Kaninchen. Ab November heißt es "Side Star"
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Torsten |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |


