- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Personal hat kaum bis keine Fremdsprachenkenntnisse und die Freundlichkeit bleibt stark auf der Strecke. Die Gäste haben das Gefühl nur geduldet zu sein. Service am Gast ein Fremdwort. Auch mit gutem Tip wurde es nicht besser. Die Auswahl der Speisen war sehr begrenzt und nachgelegt wurde nach Hinweis an das Personal, doch satt wurde man immer. Als 'Frühbucher' haben wir die unterste Kategorie an Zimmer bekommen: 14 qm in Teppichausstattung mit einem 1.40m breitem Bett - gegenüber der Küche! Best-Price ist in diesem Hotel zu meiden. Bei Beschwerde wird man abgeschmettert: bleiben oder zuzahlen. Nach Besichtigung der nächsten Katogorie war auch ein Aufschlag indiskutabel. Bis 23/23.30 Uhr war abwechselndes Musikprogramm auf Terrasse, danach konnte man eigentlich bis 2 Uhr in die Disco, welche doch schon um 1.30 beendet war. Für junge Nachtschwärmer ist dieses Hotel nicht geeignet. Auch wer gerne in den Geburtstag hineinfeiern möchte, ist hier fehl am Platz. Das Zimmer war recht sauber, die Toiletten auf der gesamten Anlage spotteten jeder Beschreibung. Der sogenannte Fitnessbereich bestand aus veralteten und defekten Gerätschaften! Seit 11 Jahren fahren wir mit Freunden für eine Woche in den Urlaub. Solch ein Hotel haben wir noch nie vorgefunden. Ich hoffe, dass es das erst und letzte Mal war! Wer 5 Sterne gewohnt ist, kann sie hier nicht erwarten. Nur noch zur Information: Das Asteria Sorgun Side wird bald Arcanus Side Resort.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ute |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |


