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Ute (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 1 Woche • Strand
Auf keinen 5 Sterne! Bitte meiden!
2,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Personal hat kaum bis keine Fremdsprachenkenntnisse und die Freundlichkeit bleibt stark auf der Strecke. Die Gäste haben das Gefühl nur geduldet zu sein. Service am Gast ein Fremdwort. Auch mit gutem Tip wurde es nicht besser. Die Auswahl der Speisen war sehr begrenzt und nachgelegt wurde nach Hinweis an das Personal, doch satt wurde man immer. Als 'Frühbucher' haben wir die unterste Kategorie an Zimmer bekommen: 14 qm in Teppichausstattung mit einem 1.40m breitem Bett - gegenüber der Küche! Best-Price ist in diesem Hotel zu meiden. Bei Beschwerde wird man abgeschmettert: bleiben oder zuzahlen. Nach Besichtigung der nächsten Katogorie war auch ein Aufschlag indiskutabel. Bis 23/23.30 Uhr war abwechselndes Musikprogramm auf Terrasse, danach konnte man eigentlich bis 2 Uhr in die Disco, welche doch schon um 1.30 beendet war. Für junge Nachtschwärmer ist dieses Hotel nicht geeignet. Auch wer gerne in den Geburtstag hineinfeiern möchte, ist hier fehl am Platz. Das Zimmer war recht sauber, die Toiletten auf der gesamten Anlage spotteten jeder Beschreibung. Der sogenannte Fitnessbereich bestand aus veralteten und defekten Gerätschaften! Seit 11 Jahren fahren wir mit Freunden für eine Woche in den Urlaub. Solch ein Hotel haben wir noch nie vorgefunden. Ich hoffe, dass es das erst und letzte Mal war! Wer 5 Sterne gewohnt ist, kann sie hier nicht erwarten. Nur noch zur Information: Das Asteria Sorgun Side wird bald Arcanus Side Resort.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:46-50
    Bewertungen:4