Arcanus Hotels Sorgun

Ein recht großes und anfangs schwer überschaubares Haus welches einen soliden, sauberen Gesamteindruck macht. Das Hotel als solches wirkt äußerlich eher durchschnittlich und schmucklos. Ist also nicht so reißerisch aufgebaut wie andere Hotels dieser Kategorie. Der innere Gesamteindruck macht die optischen äußerlichen Defizite allerdings wett. Möbilar, bauliche Substanz,Auslegware und sonstige Ausstattung sind unter Berücksichtigung der starken Frequentierung in einem ordentlichem Zustand. Wir sind der Meinung dass der Sauberkeit außerordentlich viel Aufmerksamkeit gewidmet wird. Das betrifft die allen zugänglichen Bereiche, Sanitäranlagen als auch die Zimmer selber. Wir hatten AI gebucht und waren mit den angebotenen Leistungen vollauf zufrieden. Kleine Extras wie Eis oder frisch gebackenes Fladenbrot verschiedener Geschmacksrichtungen haben den guten Gesamteindruck noch verstärkt. Die Hotelgäste waren zu unserer Zeit ca. 80 % Holländer , der Rest gemischt aus verschiedenen Nationalitäten. Ganz wenige russische Gäste, also ein recht angenehmes Klima. Die Hotelanlage ist recht gepflegt und der Park ausgesprochen dekorativ angelegt. Sehr viel Grün und die Blumen, Palmen und Sträucher bewirken einen guten Gesamteindruck. Um es zusammenfassend zu bemerken die 4,5 Sterne sind wohl ok. Es ist nicht perfekt und wir hatten schon bessere aber auch entschiden schlechtere 5Stern Hotels. Ich kann es nur immer wieder sagen und es trifft auch bei Asteria zu, das Preis-/Leistungsverhältnis in der Türkei ist sehr gut. Wir hatten wieder Riesenglück mit dem Wetter und sehen uns bestätigt im Herbst oder/und Frühjahr dorthin zu fahren. Hier sei mir noch ein Hinweis zum Gesundheitstourismus in der Türkei gestattet. Ich hab zum wiederholten Mal negative Erfahrungen gemacht. Man sollte sich das überlegen wo man sich die Brille machen oder die Augen operieren lässt. wer eine genaue Auskunft haben möchte zu welchem Optiker in Manavgat man auf keinen Fall gehen sollte müsste aber persönlich anfragen. Da wurde gleich mal mit Anwalt gedroht wenn der Name hier in diesem Rahmen fällt. Es gibt einige unseriöse schwarze Schafe und Qualität hat auch in der Türkei seinen Preis.

Wir hatten das größte Zimmer unserer gesamten Türkei Urlaube. Eine Zweckmäßige und gut erhaltene Ausstattung haben den Aufenthalt recht angenehm gemacht. Man hatte wirklich viel Platz. Ebenfalls im Bad mit Wanne und Dusche, Fön und ausreichender Beleuchtung. Vielleicht etwas wenig Ablagefläche aber ging auch so.Der Safe war kostenfrei!!! Ja und natürlich der Fernseher, er war da mit mehreren deutschen Sendern wer denn nicht darauf verzichten möchte. Da wir in der 4.Etage logierten gabs auch einen recht großen Balkon mit Stühlen und Trockner. Das war alles in einem recht ordentlichen Zustand. Störend wirkten allerdings die Wasserflecken an der Wand welche man ohne viel Aufwand beseitigen könnte. Der Kühlschrank wurde täglich neu mit Erfrischungsgetränken aufgefüllt. Das hat wunderbar geklappt.Aber kein Bier(nur als Hinweis). Wie schon bemerkt konnte man mit der Sauberkeit zufrieden sein wenn man nicht unbedingt das Haar in der Suppe suchen will. Telefoniert nur nicht mit dem Zimmertelefon das ist ein wenig zu teuer. Unten vorm Haus bzw. vorm Hotel sind Kartentelefone. Deutlich wirtschaftlicher.

Anzahl, Qualität und Quantität der angebotenen Speisen sowie die optische Präsentation der selbigen war einfach richtig gut. Für jeden was. Hat sich zwar alles wiederholt und anders angeordnet hat es richtig gewirkt aber es gab wirklich viel Auswahl und es hat gut geschmeckt. Es wurden ausreichend türkische Speisen angeboten. Darüber hinaus genug andere leckere Sachen und ein recht reichhaltiges und gutes Kuchen Buffett mit Kuchen, Torten und Süßspeisen. Obst hätte in der Vielfalt reicher sein können (Äpfel, Erdbeeren,Orangen,Grapefruit), hatte aber eine gute Qualität. Der Speiseraum war in mehrer Räume aufgeteilt. Die Lautstärke ließ allerdings etwas Bahnhofsatmosphäre aufkommen. Die im Hintergrund laufende Musik wirkte da zusätzlich deplaziert. Die Holländer sind recht lebhaft und da muss ich mir nicht zusätzlich das Ave Maria anhören. Es gab auch, leider sehr begrenzt, die Möglichkeit auf der Terasse zu sitzen. Dort war es richtig schön. Zum Frühstück gab es zuhauf Besuch von Spatzen welche einem förmlich das Essen vom Teller klauten.Es empfiehlt sich nicht den Teller stehen zu lassen die Burschen bedienen sich wenn man Nachschub holt. Der Weg zum Buffett war recht weit und Tabletts nicht vorhanden. Insofern recht anstrengende Vorbereitungen wenn man alles einzeln holen muss.Was positiv aufgefalen ist, die Servicekräfte mussten nicht erst "geschmiert" werden um rege und aufmerksam zu sein. Das funktionierte auch ohne Trinkgeld wunderbar (da gab man auch gern welches im Anschluss) aber leider waren die paar Leute trotz ihres offensichtlichen Eifers sichtlich überfordert auf Grund des Personalmangels. Weiterhin sehr positiv die stets präsenten Reinigungskräfte welche das Speiserestaurant immer sauber hielten. Es gibt auch Spezialitätenrestaurants welche wir aber nicht besucht haben. Für die kulinarischen Bedürfnisse zwischendurch sorgten die Lobby-, Pool- und Beachbar für ausreichende Befriedigung. Darüber hinaus gab's ne Jurte wo es Fladenbrot verschiedener Geschmacksrichtungen und Ayran gab.

Das gesamte Personal war bis auf eine Ausnahme (eine junge unfreundliche und lustlos wirkende Kraft, vorzugsweise am Eisstand) ausgesprochen freundlich und aufgeschlossen. Die meisten der Angestellten , vor allem diejenigen welche unmittelbar mit den Urlaubern zu tun hatten bewiesen gute Fremdsprachenkenntnisse. Da gab es keine Probleme. Zimmerreinigung ist als durchschnittlich einzuschätzen. Es ist nicht so dass es nichts zu bemängeln gab weil teilweise nicht sehr gründlich gearbeitet wurde aber im Großen und Ganzen gab es kein Problem. Man hat den Eindruck dass es einfach zu wenig Personal gibt. Die die da sind strecken sich sind aber eben nicht in der Lage die fehlenden Kräfte zu kompensieren.Die haben sich echt alle Mühe gegeben und sind routiert aber das war nicht so zu schaffen.Die Lage unseres Zimmers war schlecht. Zum Eingang hin und trotz der 4.Etage hat man alle Busse , tags und vor allem nachts gehört. Die Bereitschaft da Abhilfe zu schaffen war nicht sehr groß.Natürlich hätten wir mit uns ein anderes Zimmer erkaufen können. Wir brauchten aber keinen Meerblick, etwas ruhigeres hätte uns gereicht aber da führte kein Weg (ohne Aufpreis) rein. Haben wir noch nie erlebt, danke für das Entgegenkommen und wenn das übrige Personal nicht so gut gewesen wäre gäbe es hier ein schlechteres Urteil. Schlaflose Nächte welche hauptsächlich von mehr oder weniger lauten Bussen geprägt werden schmälern den Erholungswert beträchtlich. Die haben sich da übrigens augenscheinlich toll um die Kinder gekümmert. Wir hatten zwar keine dabei aber es war gut zu beobachten. Wir hatten eine Beschwerde als ein Duschtuch fehlte. Da hat man sofort reagiert und Ersatz gebracht.

Das ist ja , wie diese gesamte Einschätzung eine recht individuelle Bewertung und uns hat die eigentliche Abgeschiedenheit des Hotels gestört. Die 3 oder 4 Km Entfernung nach Side oder Manavgat sind zwar per Dolmusch kein gravierendes Problem aber doch mit einem gewissen zeitlichen Aufwand verbunden der besonders bei abendlichen Ausflügen negativ ins Gewicht fällt. Side ist für wanderlustige bequem über einen ausgedehnten Strandspaziergang zu erreichen. Der Strand ist schnell und problemlos durch den hoteleigenen Garten/Park zu erreichen. Selbiger endet direkt am Kies-/Sandstrand. Einkaufsmöglichkeiten sind in unmittelbarer Nähe nicht vorhanden. Es existiert zwar ein "Basar" nebenan aber dieser Begriff ist recht dehnbar und das Angebot desselben überschaubar schlecht. Würde ich einfach nicht empfehlen.Ausflugsmöglichkeiten wie gehabt über den Reiseleiter buchbar, ansonsten Side oder Manavgat. Wer Spaziergänge durch Pinienwälder liebt kommt auf seine Kosten, da gibt es vielfältige Möglichkeiten zum wandeln. Transferzeit war so ca.1 Stunde, hab ich verschlafen bei 2Uhr Ankunftszeit. Kurzes Wort zum Reiseleiter von SCHAUINSLAND. Ausdrückliches Lob, der war total cool, nett und unaufdringlich. Haben wir in dieser positiven Art und Weise bei vielen Türkei Reisen noch nicht erlebt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Angenehmes Animationsteam welches nicht aufdringlich wirkte. Die haben auch den ganzen Tag Betrieb gemacht. Also wer das braucht kann sich dort wohl behütet fühlen. Sport so das übliche mit kleines Extra wie Bogen- oder Luftgewehrschießen. War alles ganz okay. Guter Beachvolleyballplatz mit durchschnittlich guter Beteiligung und 2 Animateuren welche auch Ahnung davon hatten was sie taten. Das Hotel bot alles an was man so brauch um über die Runden zu kommen. Leder, Schmuck, Uhren,Trikotágen, Waren täglicher Bedarf(wer was vergessen hat mitzunehmen), Internetzugang, Spielautomaten usw.. Guter Wellnessbereich mit recht intensiven Preisen. Alles sehr sauber und gepflegt. Pool ebenfalls sauber sowohl das Wasser als auch die Umgebung. Ausreichend gabs kostenlose Liegen und Auflagen, die waren in einem recht ordentlichen Zustand.Auch am Strand. Trotzdem gab es unbelehrbare Urlauber welche trotz ausdrücklicher Hinweise dass die nicht gewünscht ist Liegen reservieren mußten. Es wäre durchaus wünschenswert gewesen dass gegen diese Unverbesserlichen seitens des Hotels vorgegangen wird was im Übrigen auch diejenigen betrifft welche in kurzen Hosen zum Abendessen erscheinen mussten. Teilweise wirklich widerlich anzuschauen. Abschließend zum Strand. der bekommt ja mal maximal ne 3. War nicht sehr sauber. Also da wäre ein wenig mehr Engangement wünschenswert. Vorsicht im Wasser liegen viele teilweise recht scharfkantige Stein und Zementbrocken verborgen. Es ist nicht anzuraten sich hurtigen Schrittes in die kühlenden Fluten zu stürzen da dies ein unangenehmes Erwachen geben könnte. Immer schön gemach und schauen wo man hin tritt. Das Wasser war hingegen völlig ok. und weitestgehend sauber. Zum Abspülen des Salzwassers und zur Erfrischung zwischendurch waren Duschen vorhanden.