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Jutta
Alleinreisend • April 2024
Einmal Arcanus-immer wieder Arcanus
6,0 / 6

Allgemein

Die Anlage des Hotels ist sehr weitläufig, so daß die Gäste sich gut verteilen. Es gibt weder am Pool noch am Strand ,den sonst in anderen Hotels üblichen "Liegenkampf". Die Hotelleitung versucht ihren Service von Jahr zu Jahr zu verbessern und das ist Ihnen durchaus gelungen-die Mitarbeiter an den Bars und in den Restaurants sind aufmerksam und machen einen sehr guten Job. Im Zimmer wird die Minibar zuverlässig täglich aufgefüllt und die Zimmermädchen putzen ordentlich.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Die A-La-Carte Restaurants sind sehr zu empfehlen, das Ambiente und der Geschmack der Speisen ist hervorragend. Die Restaurantleiter machen einen sehr guten Job, man hat einen sehr schönen Abend. Das Mittagessen an der Strandbar ist immer wieder lecker und die Kellner sind sehr aufmerksam und gut. Abends am Buffet ist die Abwechslung groß und es sollte jeder nach seinem Geschmack etwas finden können. Das Hotel hat verschiedene Bars, an denen sehr gute Cocktails gemischt werden ,und vor allem in der Lobby2-Bar hat man einen traumhaften Blick auf das Meer.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Alle waren immer sehr freundlich und hilfsbereit, vor allem Halil vom Hotelmanagement hat immer dafür gesorgt, dass im Hotel alles gut läuft, die Gäste zufrieden sind und falls Probleme auftreten, diese sofort gelöst werden, seinem wachsamen Auge entgeht nichts. Das Animationsteam, v.a. Enes geben sich sehr viel Mühe, haben Spaß an der Arbeit, motivieren die Gäste zum Mitmachen und halten auch mal einen netten "Plausch". Die Mitarbeiter der Geschäfte (Friseur, Fotograf, Spa) sind immer präsent und freundlich, aber nie aufdringlich und beantworten Fragen immer unkompliziert.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Animation
  • Sonstiges

Beim Boccia-Spielen hatten immer alle Spaß, Animateur Enes hat einen guten Job gemacht.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Der Sandstrand lädt zu langen Spaziergängen ein, man kann vom Hotel in ca. 45 min nach Side laufen , es ist traumhaft schön. Der Hotelstrand ist sauber und es gibt ausreichend Liegen.


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung
  • Spiele

Das diesjährige Animationsteam kann man nur lobend erwähnen. sie haben Spaß an der Arbeit, sind präsent und führen auch abends mal ein Gespräch mit den Gästen.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Infos zum Bewerter
Vorname:Jutta
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Uta, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir haben uns gefreut, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Als Arcanus Hotels Sorgun arbeiten wir ständig daran, unsere Dienstleistungen zu optimieren und zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Kommentare zu unseren Dienstleistungen und Mitarbeitern. Vielen Dank, dass Sie einen wohlverdienten Urlaub bei uns im Arcanus Hotels Sorgun verbracht haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüße, Guest Relations Manager Arcanus Hotels Sorgun