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Natalie (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 2 Wochen • Strand
Empfehlenswerter Hotel!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren vom 11.10 - 21.10.19 im arcanus side resort. Als alle erste möchte ich die Managerin Hacer Cakir und den Angestellten Metin erwähnen. Ohne die beiden hätten wir wahrscheinlich erst garnicht im Hotel bleiben können, da unser Reiseveranstalter mit der Buchung Mist veranstaltet hat Dank den beiden haben wir einen schönen Urlaub hier verbringen dürfen. Vielen Dank an dieser Stelle. Allgemein sind die Angestellten sehr sehr nett und freundlich. Das Hotel ist sehr sauber und hat super grüne und sehr gepflegte Anlage. Das Essen ist gut und abwechslungsreich. Man hat immer was neues zum probieren. Allerdings haben wir Wassermelonen vermisst - diese gab es nähmlich überhaupt nicht. Auch wenig bis garnicht die Meeresfrüchte, nur Fisch in ein paar Varianten. Aber es ist Meckern auf hohen Niveau. Was uns wirklich gefehlt hat ist eine normale Animation- sowohl tagsüber als auch Abends. Unsere Teenager haben sich echt gelangweilt. Es gab in 12 Tagen nur 4 mal Show, die nicht wirklich ein Hig waren. Ansonsten nur live musik. Wären diese Punkte nicht gewesen, wäre das Hotel perfekt. Und mit Fragen kann man sich immer an die guest relations wenden wenden - die können wohl so einiges klären, leider haben wir es zu spät erfahren. Aber beim nächsten mal bestimmt!


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Natalie
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Natalie; Wir bedanken uns recht herzlich als Arcanus Side Resort Familie, dass Sie ihre konstruktive und nette Bewertung mit uns geteilt haben. Jede schriftliche Bewertung ist für uns sehr wertvoll und ist der Spiegel unserer Weiterentwicklung. Wir hoffe das wir das Glück bekommen sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Aysin YIGIT G/R Manager Arcanus Side Resort