Arcanus Hotels Sorgun

Sehr schönes Hotel in weitläufiger, grüner Umgebung. Der teilweise komplett neu renovierte Gebäudekomplex bietet neben großzügig und modern gestalteten Zimmern mit Balkon einen tollen Strand mit einzigartigem Steg im Meer (mein persönliches Highlight des Urlaubs) sowie eine große Pool-Anlage, Spa-Bereich mit Hamam und Sauna, und ein breites gastronomisches Angebot (darunter fünf Á-la-Carte-Restaurants und mehrere Bars). Ausbaufähig ist der Service im Hauptrestaurant (Büfett): An zwei Tagen wurde ich dort mittags als Gast leider nicht bedient und es entstand der Eindruck, größere Gruppen und Familien würden bevorzugt behandelt werden. Im Á-la-Carte-Restaurant wirkte der Service teilweise etwas unterbesetzt und unkoordiniert. Besonders an der Pool-, der Lobby-, Strand- und Steg-Bar war der Service dagegen einwandfrei und stets freundlich. Die genannten Kritikpunkte wurden in einem abschließenden Gespräch am Ende des Urlaubs mit dem stellvertretenden Guest Relations Manager, Taner Kasalar, thematisiert. Herr Kasalar erfüllt seine Rolle hervorragend - er war während des gesamten Urlaubs in der Hotelanlage ansprechbar und offen für konstruktives Feedback. Das Hotel kann ich ingesamt wärmstens weiterempfehlen. Es ist sowohl für Familien mit Kindern, als auch für Paare und Single-Reisende geeignet. Die Atmosphäre im Hotel ist rundum positiv. Ich habe mich während nur einer Woche Aufenthalt sehr erholt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand