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Yudum T
Verreist als Freunde • November 2024
Familäre Atmosphäre mit freundlichem Personal und köstlichem Essen
6,0 / 6

Allgemein

Das Hotel hat eine sehr familiäre Atmosphäre. Die netten Mitarbeiter und das gesamte Hotelteam vorallem Frau Nermin lassen den Urlaub so anfühlen als würde man jedesmal Nachhause kommen. Vielen dank


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Das Bett war gemütlich, Kissen sind sehr gut und die Bettwäsche ist sehr weich.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Frack & Abendkleid

Das Essen ist sehr vielfältig und es ist für jeden Geschmack was dabei.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Gästebetreuung

Das Personal war sehr zuvorkommend und kompetent. Alle sind sehr bemüht. Auch Wünsche bezüglich des Essens und besonderer Getränke werden erfüllt. Wir besuchen das Arcanus schon das 4te Jahr wir haben Herr Halil nach Milchreis gefragt. Dieser war bei diesem Besuch immer recht früh vergriffen, weil er so gut schmeckt. Der Herr Halil und der Koch haben es uns immer möglich gemacht Nachschub zu bringen. Zu erwähnen ist auch der Kellner Önder den wir von Anfang an Kennen, er bedient alle Gäste sehr professionell und liest seinen Gästen die Wünsche vom den Augen ab. Alle anderen Mitarbeiter sind auch sehr professionell


Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Yudum T
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Yudum, Herzlichen Dank für Ihren positiven Kommentar. Wir haben uns gefreut, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Als Arcanus Hotels Sorgun arbeiten wir ständig daran, unseren Service zu optimieren und zu verbessern. Wir möchten Ihnen für Ihr positives Feedback, Ihre aufrichtige und freundliche Meinung über unsere Hotelleistungen und unser Personal danken. Danke, dass Sie Ihren wohlverdienten Urlaub bei uns im Arcanus Hotels Sorgun verbracht haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager Arcanus Hotels Sorgun