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Elisabeth(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Tagen • Verreist als Familie im März 2026
Gästebetreuung
4 / 6

Ein Hotel ist nur so besonders wie die Menschen, die es mit Leben füllen – und genau das habe ich hier erlebt. Die Gästebetreuung ist das absolute Herzstück dieses Hauses. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Taner K., der mit außergewöhnlicher Herzlichkeit, Aufmerksamkeit und einem feinen Gespür für die kleinen Details dafür sorgt, dass einem hier die Wünsche sprichwörtlich von den Augen abgelesen werden. Man fühlt sich nicht einfach nur als Gast, sondern wirklich willkommen und wertgeschätzt. Ein ebenso großes Kompliment gilt den Fotografen, die mit viel Leidenschaft, Professionalität und einem Blick für die schönsten Augenblicke unvergessliche Erinnerungen schaffen. Jedes Bild erzählt seine eigene kleine Geschichte und fängt die besondere Atmosphäre perfekt ein. Auch Kurt, der Ladenbesitzer, verdient besondere Anerkennung: Mit seiner herzlichen, authentischen Art und seiner Hilfsbereitschaft schafft er einen Ort, an dem man sich sofort wohlfühlt. Seine Freundlichkeit und sein Engagement machen jeden Besuch zu einer kleinen Freude. Diese Menschen zusammen machen den Aufenthalt zu etwas ganz Besonderem und sorgen dafür, dass man immer wieder gerne zurückkommt. Genau so fühlt sich echte Gastfreundschaft an!


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Zimmer
  • Rezeption
  • Gästebetreuung

Familien

Alter der Kinder

  • 6 - 11

Beliebt bei Kindern

  • Pool
  • Wasserrutschen-Park
  • Kinder Disco

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung! Es gibt nichts Schöneres, als rundum zufriedene Gäste, die sich wohl gefühlt haben. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserer Freundlichkeit und Service überzeugen konnten und werden das Kompliment entsprechend dem gesamten Team weiterleiten. Gerne erwarten wir Sie bald wieder und verbleiben bis dahin Herzliche Grüße Guest Relations Manager Arcanus Hotels Sorgun

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